Сменить основной псевдоним

Анонимные
2021-11-14T17:03:04+00:00

Авторизовались в учетной записи по номеру телефона. Система нас попросила ввести почту для основного псевдонима. Указали не верный адрес электронной почты и теперь не можем войти в аккаунт, т.к. он требует подтвердить на почте. Как можно изменить основной псевдоним. Система просила подождать, но уже спустя неделю не можем сменить основной псевдоним. office 2021 для дома и учебы активировался по номеру телефона и теперь привязан к нему, а войти в аккаунт не можем.

Microsoft 365 и Office | Подписка, учетная запись, выставление счетов | Для дома | Windows

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

1 ответ

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2021-11-14T17:38:18+00:00

    Здравствуйте
    Вам нужно выбрать другой вариант входа и вместо почты ввести номер телефона. К почте вообще доступа нет? Попробуйте создать такую почту на том домене, который у Вас, то есть на Яндексе, мейле и тд

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев