активировать офис на МАК

Question

Добрый день, приобрел пакет офис для личного пользования на 12 месяцев, после введения пароля пишет вам необходимо активировать подписку офис (не дает возможности редактировать), помогите решить данную проблему ?

Answer 1

Привет Евгений,

Я Шарон, один из независимых советников, и я буду рад помочь вам с вашим вопросом.

Пожалуйста, выполните следующие действия:

Загрузите и запустите средство удаления лицензий

1. Загрузите инструмент для удаления лицензии.

https://officecdn-microsoft-com.akamaized.net/pr/C1297A47-86C4-4C1F-97FA-950631F94777/MacAutoupdate/Microsoft_Office_License_Removal_2.7.pkg

2. Откройте файл .pkg из папки «Загрузки» на компьютере Mac.

Примечание: Если вы получаете сообщение об ошибке «неопознанный разработчик», попробуйте открыть файл, удерживая клавишу Control + щелкнув файл > Открыть.

3. Выберите Продолжить и следуйте инструкциям мастера установки.

Внимание: Мы рекомендуем вам дважды проверить, что у вас есть правильная информация об учетной записи, войдя в Office.com/signin и проверив лицензию, которую вы хотите активировать.

Нажмите кнопку Продолжить и следуйте инструкциям установщика.

4. Когда вы будете готовы завершить удаление лицензии, выберите Установить. Возможно, потребуется ввести пароль учетной записи локального администратора компьютера Mac.

После успешного удаления лицензий средство нажмите кнопку Закрыть.

Нажмите кнопку Установить на инструменте, чтобы удалить лицензии.

5. Теперь откройте любое приложение Office и войдите в систему, чтобы активировать учетную запись электронной почты, связанную с вашей лицензией Office для Mac. При устранении неполадок может потребоваться переустановить Office перед входом.

После успешной активации перезагрузите компьютер, и все готово!

Примечание: Если в вашей учетной записи есть как лицензия Microsoft 365 для Mac, так и одноразовая покупка, связанная с ней, вам будет предложено выбрать лицензию, которую вы хотите активировать. Мы рекомендуем всегда выбирать Microsoft 365 для Mac, если он доступен.

6. Удалите утилиту для удаления лицензий, перетащив файл Microsoft_Office_License_Removal из Finder > Загрузки в Корзину.

После удаления лицензии попробуйте удалить и переустановить Office для MAC, чтобы повторно активировать лицензию Office на устройстве.

Ссылка:

https://support.microsoft.com/help/b032c0f6-a431-4dad-83a9-6b727c03b193

Удаление Office с компьютера MAC:
https://support.microsoft.com/help/eefa1199-5b58-43af-8a3d-b73dc1a8cae3

Загрузка и установка или переустановка Office 365/Office 2016 или Office 2019 на ПК или компьютере Mac:
https://support.microsoft.com/help/4414eaaf-0478-48be-9c42-23adc4716658?ui=en-us&rs=en-us&ad=us

Надеюсь, эта информация поможет. Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, дайте мне знать, и я буду рад помочь вам в дальнейшем.

Всего хорошего
Шарон
Независимый консультант

Этот ответ был автоматически переведен.В результате могут быть грамматические ошибки или некорректные выражения?