Как зайти в учетную запись с другого устройства?

Question

Добрый вечер. Устанавливала программу 4 года назад на мак бук, сегодня приобрела новый мак бук и обнаружила, что зайти в учетную запись свою не могу. Программа пишет, что подписка не найдена, в то время как на старом мак буке весь пакет Майкрасофт замечательно работает. Подскажите, пожалуйста, как зайти в приложения с нового ноутбука.

Answer 1

Привет Екатерина27,

Спасибо, что обратились к нам. Я Блессинг, независимый советник здесь и такой же пользователь Microsoft, как и вы.

Извините за это. С помощью Microsoft 365 вы можете установить Office 365 на 5 устройствах одновременно, чтобы продолжить установку Office 365 на новый компьютер из той же учетной записи Майкрософт.

У вас есть несколько учетных записей Майкрософт?

Проверьте наличие этой подписки, войдя на страницу служб и подписок с учетной записью, связанной с лицензией, используя эту ссылку https://account.microsoft.com/services

Чтобы установить Office 365 на новом компьютере, выполните следующие действия.

1. С нового компьютера перейдите в https://www.office.com/ и если вы еще не вошли в систему, выберите Войти.
2. Войдите в систему с помощью учетной записи, связанной с этой версией Office.
3. После входа на домашней странице Office выберите Установить Office.
4. Выберите Установить (или, в зависимости от версии, Установить Office>). После установки войдите в любое приложение Office, например Word, чтобы активировать Office. Источник:https://support.microsoft.com/office/4414eaaf-0478-48be-9c42-23adc4716658

Надеюсь, это поможет!

Этот ответ был автоматически переведен.В результате могут быть грамматические ошибки или некорректные выражения?