Как восстановить облако

Question

Здравствуйте пишу ещё раз вот прикладываю фото

Как разморозить это

Пароль знаю

А войти не дает

Чтобы решить проблему

Помогите пожалуйста

Answer 1

Здравствуйте Анастасия К,

Меня зовут Гунасекар, и я буду рад помочь вам с вашим вопросом, я такой же потребитель Microsoft, как и вы.

Я ответил вам в аналогичной теме «https://answers.microsoft.com/thread/13972572-6f6a-4d61-9422-e3c0eed44923»

Что означает, когда ваша учетная запись OneDrive заморожена?

https://support.microsoft.com/help/5e76147b-b7d5-4bcb-ba28-b91e3eb636b6

Проверьте, можете ли вы войти в свою учетную запись без ошибок.

https://account.microsoft.com/services

Если вы можете успешно войти в свою учетную запись Майкрософт, а не в OneDrive, учетная запись может быть заморожена. Вы можете следовать инструкциям, предоставленным мной в соответствующей теме, и поделиться результатом.

Надеюсь, эта информация поможет. Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, дайте мне знать, и я буду рад помочь вам в дальнейшем.

Всего хорошего

Гунасекар Н

Этот ответ был автоматически переведен.В результате могут быть грамматические ошибки или некорректные выражения?