Неоднократные попытки входа в учетную запись Microsoft с неизвестных устройств

Question

За последний месяц неоднократно были зафиксированы попытки входа в мою учетную запись Microsoft с неизвестных устройств. Все нелегальные запросы были отклонены мною через Microsoft Authentificator. Есть какие-то способы бороться с этой напастью? Иногда приходится несколько раз в день отклонять подобные запросы...

Answer 1

Кстати, благодаря приложению по геолокации и просмотру недавних действий в системе учетной записи я установил, что попытки входа за последний месяц уже несколько раз совершались с конкретного IP - 176.114.88.135, страна США, штат Вирджиния, город Ashburn. Полные результаты можно увидеть здесь - https://www.geolocation.com/ru?ip=176.114.88.135#ipresult. были и попытки с других IP, но вероятно в тот момент использовали VPN и IP менялся

Answer 2

Спасибо за оперативный ответ, но смена пароля пару недель назад не помогла, попытки входа продолжились. Пароль сложный, разный регистр букв и цифры

Answer 3

Привет

Спасибо, что пришли на форум. Я сожалею о проблеме, с которой вы столкнулись, и я буду рад помочь всем, чем смогу.

Скорее всего, ваш пароль так или иначе просочился. Поэтому я благодарен, что вы настроили двухфакторную аутентификацию для защиты своей учетной записи.

Что я посоветую, так это изменить свой пароль на очень сложный и буквенно-цифровой. Следуйте инструкциям по этой ссылке, чтобы узнать, как это сделать: https://support.microsoft.com/help/fdde885b-86da-2965-69fd-4871309ef1f1

Я любезно жду ответа для дальнейших действий

Всего хорошего Фуад

Этот ответ был автоматически переведен.В результате могут быть грамматические ошибки или некорректные выражения?

Answer 4

Спасибо, попробую сделать все эти действия, потом отпишусь о результатах

Answer 5

Я сожалею об этом.

Можете ли вы попробовать это? Перейдите на другое устройство, а не на домашнее. Используйте браузер, отличный от того, который вы используете дома на своем устройстве, и откройте Windows в режиме инкогнито или приватном режиме.

Затем войдите в account.microsoft.com и измените пароль.

Выйдите из системы и закройте браузер. Пожалуйста, не забудьте сделать это в режиме инкогнито или приватном режиме в браузере, чтобы защитить свою личность. Затем какое-то время на своем устройстве не заходите в свою учетную запись Microsoft, не входите в систему и не смотрите, продолжается ли попытка входа.

Если он остановится, вам может потребоваться просканировать компьютер на наличие вредоносных программ, если он продолжится, сообщите нам об этом.

Этот ответ был автоматически переведен.В результате могут быть грамматические ошибки или некорректные выражения?