Не могу изменить дату рождения

Анонимные
2023-09-03T15:17:45+00:00

Здравствуйте, не могу изменить неверно указанную дату своего рождения в учётной записи Microsoft. Найдена инструкция, решение по которой не найдено.

Microsoft 365 и Office | Установка, использование ключей, активация | Для дома | Другое

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

1 ответ

Сортировать по: Наиболее полезные
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Анонимные
    2023-09-03T16:11:25+00:00

    Здравствуйте, Александр Ш,

    Добро пожаловать в сообщество Microsoft.

    Я такой же пользователь Microsoft, как и вы, надеюсь, у вас все хорошо?

    Насколько я понимаю, вы спрашиваете об изменении года рождения учетной записи Microsoft. Однако вы не предоставили достаточной информации, чтобы я мог понять ваш запрос. Пожалуйста, ознакомьтесь с приведенными ниже инструкциями:

    1. Войдите в раздел «Ваши данные» на веб-сайте учетной записи Microsoft, используя прикрепленную ссылку: https://account.microsoft.com/profile/
    2. Выберите Изменить личную информацию.
    3. Измените дату рождения и нажмите кнопку Сохранить.

    Если текущий год рождения в вашей учетной записи Майкрософт совпадает с годом рождения несовершеннолетнего, вы не сможете изменить его, выполнив описанные выше действия. Поскольку учетная запись является учетной записью несовершеннолетних, только родительские учетные записи могут изменять ее параметры, сначала добавив учетную запись несовершеннолетних в семейную группу.

    Как создать семейную группу?

    1. Нажмите https://account.microsoft.com/family/. 2.Нажмите кнопку Создать семейную группу.  
    2. В поле «Добавить кого-то» нажмите «Создать учетную запись»,  
    3. Начните с поля «Создать учетную запись для ребенка» и следуйте инструкциям по созданию учетной записи.  Для создания семейной группы вам нужно будет использовать адрес электронной почты, отличный от того, в который вы вошли.
    4. После создания отредактируйте настройки учетной записи несовершеннолетних по мере необходимости. 

    Пожалуйста, дайте мне знать, если вам нужна дополнительная помощь.

    Отдайте должное сообществу, помогите следующему человеку, у которого возникнет эта проблема, указав, решил ли этот ответ вашу проблему. Нажмите «Да» или «Нет» ниже.

    С уважением

    Этот ответ был автоматически переведен.В результате могут быть грамматические ошибки или некорректные выражения?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0