MS Office 2013 - 15.0.5589.1001 - конфигурация операционной системы не рассчитана на запуск этого приложения

Question

Добрый день!

Windows 10

После обновления MS Office 2013 до версии 15.0.5589.1001- перестали открываться приложения Outlook и Excel.

Открытие файла происходит через appvlp.exe

При запуске Excel таким образом - запускается приложение но файл не открывается.

Если через Файл-открыть выбрать файл, то он откроется.

Если в свойствах файла выбрать приложение по умолчанию: "C:\Program Files\Microsoft Office\root\office15\EXCEL.EXE" - то при открытии файла - ошибка: конфигурация операционной системы не рассчитана на запуск этого приложения

Версии Windows на которых проявляется ошибка: 1709, 1703, 22H2 (возможно и другие)

Что было испробовано:

-Восстановление MS Office (как быстрое так и полное)

-Обновление Windows до самой актуальной версии.

-Проверка и восстановление системных файлов (DICM, sfc)

так же попробовал откатить сборку MS Office до предыдущей по инструкции **** . в файле config.xml указывал версию TargetVersion="15.0.5545.1000" , но версия не откатилась, а просто переустановился Office, Результата не дало.

Просто переустановить MS Office прежней версии и отключить обновление для меня не желательное решение, так как такая проблема на многих устройствах и это будет очень трудозатратно.

Приветствуются масштабируемые решения.

Спасибо

Answer 1

Помог откат к точке восстановления, в моем случае установка обновления произошла 18.09.23 13:30.

После перезагрузки нужно временно отключить автообновление MS Office.

Upd.: откат обновления:

закрыть все процессы офиса и запустить в CMD от администратора

cd %programfiles%\Microsoft Office 15\ClientX64\

officec2rclient.exe /update user updatetoversion=15.0.5571.1000

После отката временно отключить обновление MS Office:

Метод из статьи https://www.slipstick.com/outlook/uninstall-update-office-click-run/

Answer 2

Помог откат к точке восстановления, в моем случае установка обновления произошла 18.09.23 13:30.

После перезагрузки нужно временно отключить автообновление MS Office.

Upd.: откат обновления:

закрыть все процессы офиса и запустить в CMD от администратора

x64:

cd %programfiles%\Microsoft Office 15\ClientX64\

officec2rclient.exe /update user updatetoversion=15.0.5571.1000

x86:

cd %programfiles%\Microsoft Office 15\ClientX86\

officec2rclient.exe /update user updatetoversion=15.0.5571.1000

После отката временно отключить обновление MS Office.

Метод из статьи https://www.slipstick.com/outlook/uninstall-update-office-click-run/

Спасибо, помогло. Тоже слетел Excel 2013 после видимо автоматического обновления 19.09.2023. Восстановление, отключение защищенного просмотра, запуск от имени администратора, DISM /RestoreHealth и прочие попытки не привели к успеху. Ваш метод с командной строкой помог

Answer 3

какая-то массовая проблема с 2013 офисом, у меня тоже самое вчера и сегодня происходит

Answer 4

С утра сегодня такая же проблема возникла, уведомил юзеров чтоб компьютеры не перезагружали

Победить Оутлук удалось только вынеся ярлык на рабочий стол.

Эксель так же не получилось починить, , только если мышкой кидать файлы в открытое окно. Пробовал всякие гайды из интернета типо отключить включить защищенный просмотр и тд, не помогло

Переустановка экселя не помогла, пришлось 16 офис установить чтобы хоть как то работали люди

Answer 5

Доброго дня!

На критичных устройствах, где обновление успело установиться, пришлось удалять Ms Office и ставить сборку которая работает.