Колонтитулы в Word Online(Web)

Анонимные
2024-03-03T21:22:20+00:00

Приветствую, возможно кто-то встречался с проблемой.

Речь идет о браузерной версии Ворда.

Имеем в шарпоинте общий документ. (На самом деле проблема со всеми документами, но берем 1 для примера).

У одного пользователя, при открытии документа, колонтитулы сразу видны. Чтобы их редактировать, нужно нажать на кнопку справа Верхний Колонтитул, либо дважды кликнуть по колонтитулу. И можно править в разделе колонтитулов. Но видны они сразу при открытии любого документа с колонтитулами.

А у другого пользователя (и таких юзеров большинство), при открытии документа в режиме Разделения страницы (как и для первого пользователя), колонтитулы не видны. Пока не перейдешь в режим Предпросмотра. Либо не нажмешь кнопку Верхний колонтитул и не откроется раздел где можно править колонтитул.

Права у пользователей одинаковые, заходят они с одного и того-же компа в 365. Из той-же виндовой учетки и того-же браузера. Только изменяется логин в 365.

Было опробовано в нескольких браузерах на винде и макоси. Заходишь под одним пользователем - сразу видишь колонтитулы, заходишь под другим - в этом-же документе колонтитулов не видишь. Пока не перейдешь в режим предпросмотра, или редактирования колонтитула. На любой ОС и в любом браузере - результат одинаков.

Выглядит, что есть различия в правах пользователей. Но мои пользователи имеют одинаковые права и доступы в одни и те-же группы.

Следовательно, я что-то упускаю.

Пользователи теряются, когда открывают документ Фирменный бланк, а он якобы абсолютно пуст (потому-что колонтитулы не отображаются).

Кто подскажет?

Microsoft 365 и Office | Word | Для бизнеса | Windows
Microsoft 365 и Office | Word | Для бизнеса | Windows

Семейство программных продуктов Microsoft для обработки текстов, позволяющее создавать документы для интернета, электронной почты и печати.

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 3

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2024-03-06T00:31:50+00:00

    Спасибо!

    Обратился туда.

    Если у кого-то будет такая-же проблема, то мой вопрос на форуме ворда: https://techcommunity.microsoft.com/t5/word/headers-in-word-online-web/m-p/4076140#M8649

    Этот ответ помог вам?

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2024-03-04T16:04:07+00:00

    Здравствуйте, Юрий!

    Благодарю вас, что обратились к нам на форум.  

    Думаю, что вам лучше всего смогут помочь на этом форуме - Welcome to the Word group! (microsoft.com) (Это официальный ресурс, на котором более подробно обсуждаются подобные вопросы на английском).

    Этот ответ помог вам?

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2024-03-07T07:29:26+00:00

    Благодарю за информацию.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев