Мою учётную запись OneDrive заблокировали освободил место а блокировка осталась

Анонимные
2024-02-09T05:39:25+00:00

Мою учётную запись OneDrive заблокировали освободил место а блокировка осталась что мне нужно сделать?

Microsoft 365 и Office | OneDrive | Для дома | Windows

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев
Ответ, принятый автором вопроса
Анонимные
2024-02-09T19:01:43+00:00

Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

Здравствуйте, Алексей!

Благодарим вас за публикацию в сообществе Майкрософт.

Я действительно понимаю, что у вас возникли проблемы с учетной записью OneDrive. Код ошибки 0x8004def7 обычно указывает на проблему с синхронизацией файлов с OneDrive.

Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы решить эту проблему:

Чтобы устранить эту проблему, попробуйте использовать следующие методы. Если один метод не работает, попробуйте следующий метод.

  • Проверьте хранилище OneDrive, чтобы определить, сколько места вы использовали. Если вы превысили или близки к ограничению хранилища, удалите файлы или папки в OneDrive , чтобы освободить место.
  • Отмена связи и повторное связывание OneDrive. Этот метод позволяет устранить существующие приложение синхронизации OneDrive конфигурации приложения.
  • Сброс OneDrive. Этот метод сбрасывает все параметры OneDrive и иногда устраняет проблемы синхронизации. После сброса в OneDrive будет выполняться полная синхронизация.
  • Если у вас есть учетная запись Skype, Xbox, Hotmail или Outlook.com, у вас также есть учетная запись OneDrive. Даже при доступе к другим службам Майкрософт ваша учетная запись OneDrive будет закреплена, если вы не использовали свою учетную запись OneDrive в течение 12 месяцев или превысили ограничение хранилища. Чтобы определить, почему ваша учетная запись заблокирована, и узнать, как ее разблокировать, см. статью "Что означает, когда учетная запись OneDrive заблокирована"?

Ссылка: 0x8004def7 ошибки при входе в OneDrive — SharePoint | Microsoft Learn (Майкрософт)

Надеюсь, это поможет! Дайте мне знать, если у вас возникнут дополнительные вопросы.

Искренне

Кэти А.

Модератор сообщества Майкрософт

Этот ответ помог вам?

Один пользователь счел этот ответ полезным.
Комментариев: 0 Без комментариев

Дополнительные ответы: 2

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2024-02-15T23:55:00+00:00

    Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

    Добро пожаловать, Алексей!

    Мы рады слышать об этом. Если у вас возникнут новые проблемы, пожалуйста, создайте новую тему по этой ссылке: Создать новый вопрос (microsoft.com).

    Хорошего дня!

    Привет

    Кэти А.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2024-02-14T12:59:51+00:00

    Благодарю за ответ аккаунт уже разблокировали в OneDrive на Windows зашёл благодарю!

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев