Не удалось открыть файл *.xlsx через неправильный формат или недопустимое расширение.

Question

После отката к точке восстановления произошел сбой, после которого часть файлов MS Office перестали открываться выдавая ошибку, а часть открывается без проблем.

Менял расширение, проверял на другом ПК, использовал проги для восстановления - ничего не помогло.
Кто-то может быть сталкивался с такой проблемой и нашел решение, помогите буду очень признателен.

Answer 1

Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

Привет! Аврамром

Спасибо за ответ!

Мне кажется, что сообщение об ошибке относится к расширению имени файла. Пробовали ли вы вернуть его к тому, что было? Или попробуйте другое устройство и проверьте, сможете ли вы открыть его оттуда?

Надеюсь, это поможет!

Спасибо

Винс

Модератор сообщества Майкрософт

Answer 2

Привет, Винс!
Ранее пробывал загрузить файл в OneDrive.com и открыть его через веб-приложение Excel.
Сегодня попробовал еще раз, вот результат
![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/2b3ccf1f-0793-4d8d-807b-3d092744633e?platform=QnA

Также пробывал открыть файл на другом устройстве - не открывает, выдает туже ошибку.

Могу отправить вам этот файл, возможно у вас есть другие средства для восстановления.

Еще раз благодарю за помощь.

Answer 3

Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

Привет! Аврамром

Спасибо за ответ!

Пробовали ли вы загрузить файл в OneDrive.com и открыть его через веб-приложение Excel? Вы можете загрузить этот конкретный файл в https://onedrive.live.com/ , а после загрузки вы можете попробовать открыть его через www.office.com и проверить , можете ли вы его открыть. Если вы это сделаете, я бы посоветовал скопировать и вставить его в другую пустую электронную таблицу Excel.

Вы также пробовали открыть файл на другом устройстве и проверить, сохраняется ли проблема?

Надеюсь, это поможет!

Спасибо

Винс

Модератор сообщества Майкрософт

Answer 4

Привет, Винс!
Отвечаю на ваши вопросы:

• Microsoft® Excel® 2021 MSO (версія 2401 збірка 16.0.17231.20194) (64-розрядна версія).
• Изначально созданы мною.
• Файлы сохранялись локально на моем устройстве.
• Попытка открыть Excel в безопасном режиме ничего не дала (до этого не пробывал).
• Microsoft Office уже переустановил (в надежде что это исправит ошибку), но к сожалению файлы так и не открываются.

Благодарю за предложенную помощь.

Answer 5

Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

Привет! Аврамром

Благодарим вас за публикацию в сообществе Майкрософт

Похоже, у вас возникли проблемы с открытием некоторых файлов Microsoft Office после отката к точке восстановления.

Позвольте спросить:

• Какая версия и выпуск Office установлены на вашем устройстве? Пример: Личный/Семейный/Корпоративный?
  • Вы можете открыть любые приложения Office
  • Перейдите в раздел File > Accounts - с правой стороны вы можете увидеть информацию о продукте
• Предоставлен ли доступ к файлу кем-то еще? или изначально создан вами?
• Сохраняются ли файлы локально на вашем устройстве? или в OneDrive?
• Вы пробовали открыть Excel в безопасном режиме и открыть файл оттуда?

Одно из возможных решений — попробовать открыть Excel в безопасном режиме. Для этого выполните следующие действия:

1. Откройте файл Excel, удерживая нажатой клавишу CTRL на клавиатуре.
2. Затем нажмите «Да» / «Ок», чтобы открыть Excel в безопасном режиме.

Если это не помогло, попробуйте восстановить Office.

1. Откройте меню «Пуск» > «Настройки» > «Приложения» > «Установленные приложения».
2. Найдите Microsoft Office в списке установленных программ и выберите его.
3. Нажмите «Изменить» в верхней части окна.
4. Выберите «Восстановить» и нажмите «Продолжить».
5. Следуйте инструкциям, чтобы завершить процесс ремонта.

Если восстановление установки Microsoft Office не помогло решить проблему, возможно, потребуется удалить и переустановить Microsoft Office. Прежде чем сделать это, обязательно сделайте резервную копию всех важных файлов.

Надеюсь, это поможет!

Спасибо

Винс

Модератор сообщества Майкрософт