Поделиться через

нет доступа к фаилам onedrive, пустая папка

Анонимные
2024-07-10T20:51:05+00:00

Захожу по обычной ссылке веб и нет ни одного фаила

Microsoft 365 и Office | OneDrive | Другие | Windows

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 4

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2024-07-16T09:53:54+00:00

    Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

    Ваши файлы по-прежнему должны храниться в OneDrive. Из предоставленного вами сообщения об ошибке видно, что это должна быть проблема с сетью. Попробуйте изменить сетевую среду, например, переключиться на точку доступа мобильной сети.

    Попробуйте открыть веб-страницу Onedrive (www.onedrive.live.com) с помощью браузера, чтобы проверить, можно ли ее успешно открыть. Сообщение об ошибке, которое вы предоставили, похоже на сообщение о настольном приложении, что не означает, что весь Onedrive недоступен на вашем устройстве.

    Искренние поздравления

    Линн |Специалист по поддержке сообщества Майкрософт

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2024-07-11T14:11:57+00:00

    error <!DOCTYPE html PUBLIC '-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN' 'http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd'><html xmlns='http://www.w3.org/1999/xhtml'><head><meta content='text/html; charset=utf-8' http-equiv='content-type'/><style type='text/css'>body { font-family:Arial; margin-left:40px; }img { border:0 none; }#content { margin-left: auto; margin-right: auto }#message h2 { font-size: 20px; font-weight: normal; color: #000000; margin: 34px 0px 0px 0px }#message p { font-size: 13px; color: #000000; margin: 7px 0px 0px 0px }#errorref { font-size: 11px; color: #737373; margin-top: 41px }</style><title>Microsoft</title></head><body><div id='content'><div id='message'><h2>The request is blocked.</h2></div><div id='errorref'><span>Ref A: 7B7C8E50834D4BEE9FC8EB9C42CAA45F Ref B: CPQ02EDGE1313 Ref C: 2024-07-11T14:11:01Z</span></div></div></body></html>

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2024-07-11T13:48:11+00:00

    Спасибо за ответ!

    1. использую Onedrive
    2. отсутствуют все фаилы и все папки, также не создать новый файл

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2024-07-11T09:33:26+00:00

    Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

    Дорогая Анастасия!

    Добро пожаловать в сообщество Майкрософт.

    Привет, меня зовут Линн, и я сделаю все возможное, чтобы помочь вам с проблемами, с которыми вы столкнулись.

    Вы упомянули, что открыли ссылку и увидели пустую папку. Это может быть связано с рядом причин. Прежде чем я смогу помочь вам дальше, мне нужно получить от вас некоторую информацию:

    • Вы используете Onedrive или Onedrive для бизнеса?
    • Является ли папка, в которой возникла проблема, папкой, к которой у вас есть общий доступ, или папкой, которой вы владеете?

    Если папка, в которой возникла проблема, существует в вашей учетной записи, войдите на веб-сайт Onedrive, чтобы найти эту папку и проверить, является ли она пустой.

    Пожалуйста, имейте в виду, что наш первоначальный ответ не всегда может решить проблему сразу. Однако с вашей помощью и более подробной информацией мы можем работать вместе, чтобы найти решение. Терпение будет фактором в конечном итоге в решении проблемы.

    Искренний привет

    Линн |Специалист по поддержке сообщества Майкрософт

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев