Я хочу вернуть деньги за случайную подписку на Office 365

Question

Я хочу вернуть деньги за случайную подписку на Office 365

Анонимные

Был оформлен пробный период, а потом автоматически сняло деньги за подписку на целый год.

Подписку остановил сразу. Хочу вернуть деньги.

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

1 ответ

Answer 1

Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

Привет, Андрей Щербань1

Благодарим вас за использование продуктов Майкрософт и публикацию их в сообществе.

Этот процесс может включать подтверждение учетной записи Майкрософт и способа оплаты, а также других личных сведений. Чтобы избежать разглашения этой информации на публичном форуме, я не могу посоветовать вам расследовать эту ситуацию, но я направлю вас в соответствующее место

Обратитесь в службу поддержки Майкрософт.

Перейдите на следующий веб-сайт: Обращение в службу поддержки Майкрософт (microsoft.com)
Введите там контакт.
Выберите Получение справки.
Выберите Обратиться в службу поддержки.
В разделе Продукты и службы выберите Microsoft 365 и Office.
В разделе Категория выберите Управление подпиской.
Перейдите в раздел Подтвердить.
Выберите Чат с сотрудником службы поддержки или закажите обратный звонок.

Надеюсь, приведенная выше информация поможет вам. Не стесняйтесь отправить сообщение, если вам нужна дополнительная помощь.

С наилучшими пожеланиями

Aiden.C - MSFT |Специалист по поддержке сообщества Майкрософт