![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 и Office | Установка, использование ключей, активация | Для дома | Windows
Процессы в Microsoft 365 для настройки приложений Office, использования ключей продуктов и активации лицензий.
Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.
Здравствуйте, Даврон Джобборов
Добро пожаловать в сообщество Майкрософт.
Благодарим вас за отзыв. Я понимаю, что у вас возникла проблема с неработающим Bluetooth, вот несколько вариантов устранения неполадок:
- Проверьте, включена ли услуга Bluetooth
Нажмите Windows + R, введите services.msc и нажмите Enter.
Найдите службу поддержки Bluetooth в списке услуг.
Дважды щелкните, чтобы включить службу и убедиться, что для параметра «Тип запуска» установлено значение «Автоматически».
Если служба не запущена, нажмите кнопку «Запустить».
Убедитесь, что Bluetooth включен
- Обновите или переустановите драйвер Bluetooth
Нажмите Windows + X и выберите «Диспетчер устройств».
Найдите Bluetooth в диспетчере устройств.
Щелкните правой кнопкой мыши адаптер Bluetooth и выберите «Обновить драйвер».
Выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера.
Если обновление драйвера не помогло решить проблему, попробуйте щелкнуть правой кнопкой мыши адаптер Bluetooth и выбрать «Удалить устройство».
После удаления перезагрузите компьютер, и драйвер будет переустановлен автоматически.
- Запустите инструмент устранения неполадок Bluetooth
Откройте инструмент устранения неполадок:
Откройте приложение «Настройки» и выберите «Системные > Устранение неполадок > Другие способы устранения неполадок».
Найдите и запустите инструмент устранения неполадок Bluetooth.
- Проверьте наличие проблем с оборудованием
Убедитесь, что устройство Bluetooth заряжено или оснащено аккумулятором.
Попробуйте подключить устройство Bluetooth к другому компьютеру или мобильному телефону, чтобы определить, есть ли проблема с самим устройством.
Вы также можете использовать внешний адаптер Bluetooth для проверки на наличие проблем.
Я с нетерпением жду вашего отзыва, который поможет мне точно определить вашу проблему.
Всего хорошего
Аарон| Специалист по поддержке сообщества Майкрософт