Проблема office 365/office 2021 || Office 365/office 2021 issue

Question

Короче ситуация: когда я переустановил виндовс, у меня пропали приложения office 2021 (word, power point, и т.д.)
И я нигде не могу достать пакет который мне нужен, из-за того что майкрософт обновили офис до дурацкого 365
Если у кого то есть файлы/ссылки/сайты где которых можно достать его, напишите ниже в комментариях, буду благодарен

Или, если кто то знает, можете дать ссылку на скачивание самого word-а

In short, the situation: when I reinstalled Windows, I lost my Office 2021 applications (word, power point, etc.)

and I can't get the package I need anywhere, due to Microsoft updating the office to the stupid 365.

If anyone has files/links/sites where you can get it, write below in the comments, I will be grateful

Or, if someone knows, you can give a link to download the word itself

Answer 1

Honestly, I don't know what happened when I first logged in to my account with the office installed, but then I got the error message "this copy of office is not activated", and then the purchase disappeared from the list in the store you were talking about
I assume that the office was registered to another account, but then why could I use it freely?

Answer 2

Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

Дорогие unnamed_furry,

Благодарим вас за ответ и отзыв.   Вы упомянули, что вы не можете его скачать, что это за сообщение, которое появляется при нажатии на него, что вы не можете его скачать? Вы можете сделать скриншот и поделиться им с нами.Если вы ранее оформили подписку на Office 2021, да, информация о вашей подписке на продукт доступна в разделе «Услуги и подписки» в вашей учетной записи, и вы можете перейти по ссылке ниже, чтобы просмотреть ее:  Учетная запись Майкрософт | Услуги и подпискиКак правило, Office 2021 представляет собой набор программ и не удалит ваш Word в одиночку, разве Word — это единственное, что вы не видите? Когда вы нажимаете Пуск->Настройки->Приложения->Установленные приложения->Поиск Word, есть ли программа Word?С нетерпением жду ваших дальнейших обновлений, я буду продолжать ждать, когда ваша проблема будет решена.Благодарим Вас за понимание.

С наилучшими пожеланиями Изабелла-MSFT | Специалист по поддержке сообщества Майкрософт

Answer 3

Hello, Isabella

This laptop originally had the Office 2021 suite, but I don't know why when I log in to my personal account, they don't let me download it, it's just not available to me

But if there was an office, then a copy of the license or something where the office came from should be saved on my account?
And I want to ask you a question: if you work for that company, do you know why they removed Word?

Answer 4

Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут быть грамматические ошибки или странные словосочетания.

Дорогие unnamed_furry,

Добро пожаловать в сообщество Microsoft. Исходя из информации, которой вы поделились, я понимаю, что вы, похоже, потеряли программу Office 2021 после переустановки Windows, и я понимаю, как вы себя чувствуете.Прежде чем я поделюсь с вами ссылкой, я хотел бы подтвердить вам некоторую информацию:

• Была ли ваша предыдущая установка Office 2021 продуктом, который поставлялся с вашим компьютером? Если он поставлялся с вашим компьютером и вы хотите вернуться к использованию оригинального Office 2021, вам нужно будет обратиться к поставщику, у которого вы приобрели компьютер, чтобы он помог вам с переустановкой.
• Если вы ранее приобрели Office 2021 и у вас есть лицензия, вы можете установить свой продукт прямо по ссылке ниже (так как непонятно, какую версию Office 2021 вы установили, вы можете обратиться к установке по мере необходимости):

Скачивание, установка и переустановка Microsoft 365 или Office 2021 на ПК или компьютере Mac - Служба поддержки Майкрософт

• Если у вас нет разрешения на получение лицензии и вы не можете активировать ее после установки, вам может потребоваться приобрести новый продукт и получить ключ для активации продукта, после чего вы сможете установить его прямо с экрана «Услуги по подписке» вашей учетной записи: Учетная запись Microsoft | Услуги и подписки 

    Ссылки на покупку:
  

Купить Microsoft Office Professional 2021 - Скачать Ключ и цены (английская ссылка)

Скачать Microsoft Office 2021 | Майкрософт 365

Купить Office для дома и учебы 2021 (ПК или Mac) - Загрузка и цены (microsoft.com) (английская ссылка) Я надеюсь, что это поможет вам, если у вас есть какие-либо другие вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.Спасибо за понимание и поддержку.

    С наилучшими пожеланиями

Изабелла-MSFT | Специалист по поддержке сообщества Майкрософт********

Answer 5

Та же самая история. Но здесь проблема еще хуже - даже если выкрутиться и установить Office 2021, то лицензионный ключ он не примет. Они еще и ключи заблокировали. Это мой опыт.