appvlsvsubsystem64.dll ошибка

Question

Здравствуйте!

При открывании файлов Word и пр. выдает такую ошибку. Переустановка через библиотеку Майкрософт не работает - выдает ошибку!

При действиях

"Откройте приложение «Настройки» (значок шестеренки в меню «Пуск»).

Перейдите в раздел «Приложения и функции», затем прокрутите вниз, чтобы найти Microsoft Office.

Выберите его и выберите Изменить - Онлайн-ремонт." - Тоже не работает. Помогите!

***Moved from Microsoft 365 and Office / Word / For education / Windows***

Answer 1

Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

Привет, тян Джанана

Добро пожаловать в сообщество Microsoft.

Основываясь на вашем описании и снимке экрана, мы понимаем, что ваша проблема связана с проблемой с appvlsvsubsystem64.dll ошибкой в Microsoft Office.

Эта проблема обычно вызвана поврежденным путем установки Office или системной проблемой, вы можете попробовать следующие шаги для дальнейшего устранения проблемы.

1. Удалите Office с помощью помощника по поддержке и восстановлению Майкрософт:
   • Загрузите и запустите Microsoft Support and Recovery Assistant.
   • Следуйте инструкциям, чтобы полностью удалить Office.
2. Восстановите системные файлы Windows:
   • Откройте командную строку от имени администратора.
   • Выполните следующие команды одну за другой: DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth sfc /scannow
   • Эти команды просканируют и исправят любые поврежденные системные файлы.
3. Переустановите Office:
   • После удаления Office и восстановления системных файлов повторно установите Office из своей учетной записи Microsoft.

Некоторые пользователи сообщили, что следующие шаги решили проблему, я не знаю, применимы ли они в вашем случае, но я думаю, что стоит попробовать. Ссылка на связанные темы (Просмотр требует от вас перевода на соответствующий язык, спасибо за понимание.) ：

AppvlsvSubsystems64.dll отсутствует - Сообщество Майкрософт

Если эти действия не помогли решить проблему, сообщите мне об этом, и мы сможем рассмотреть другие варианты.

Best regards，

Cherry.Z - MSFT | Microsoft Community Support Specialist

Answer 2

Но Офис не переустанавливается. Выдает такую ошибку, хотя у меня нет проблем с интернетом