Не удается выполнить вход в систему

Question

Здравствуйте. После включения компьютера всё время всплывает окно с необходимостью войти в учётную запись Microsoft. После ввода эл. почты и пароля ответ:

Request Id: bff1972f-da37-407e-a35d-9f11df070000 Correlation Id: 72688fff-69bc-459e-aff7-01d7ff8c766a Timestamp: 2025-05-07T19:12:15Z Message: AADSTS500200: User account '******@yandex.ru' is a personal Microsoft account. Personal Microsoft accounts are not supported for this application unless explicitly invited to an organization. Try signing out and signing back in with an organizational account.

Answer 1

Здравствуйте.

Проблема решена. В организации, в которой я работал, сказали, что не знают, как удалить мою учётную запись - вероятно, не захотели этим заниматься. Тогда я ввел в окно свой бывший рабочий адрес электронной почты и кликнул "восстановить доступ". Получил ответ, что данная организация не поддерживает сброс паролей - что-то вроде этого, но я не уверен в формулировке. Не очень вчитывался, т.к. не верил в результат. Однако, закрыв окно или кликнув "ОК", проблема исчезла. Больше это окно у меня не всплывает.

Ещё раз спасибо Вам за участие!

Answer 2

Нет, не вижу рабочих учетных записей:

Answer 3

Теперь понятно...

Посмотрите в разделе "Доступ к учетной записи места работы или учебного заведения". Если там отображается, то выполните отключение рабочей учетной записи (и желательно, чтобы системный администратор организации выполнил её удаление). Напишите о результате.

Answer 4

Здравствуйте. Это мой личный ПК, но я его использовал для работы в другой организации, пользуясь корпоративными почтой и паролями в приложениях. Сейчас в "учетных записях" вижу только одну учетную запись - свою.

Answer 5

Здравствуйте.

Уточните, это Ваш личный ПК или ПК организации? Также напишите, на данном ПК создана и используется только личная учетная запись?