Спасибо за обновление. Судя по предоставленной вами информации, проблема вызвана программным обеспечением ASUS. Если вы установили соответствующее программное обеспечение, попробуйте временно удалить его.
BSOD Windows 10 ntkrnlmp.exe
BSOD в Windows 10 Pro 22h2 "Код ошибки: 0x0000003b"
Хар-ка системы:
Ryzen 5600
Asus Prime b550m-a
Renegade 3600 8x2(16 gb)
Gigabyte GTX 1660 SUPER GAMING
Deepcool l240 argb
SSD M.2 Kingspec 2x(512 gb, 1 tb)
Deepcool PF650
Deepcool Matrexx 50
Dump файлы приложу для выявления не исправности.
Предыстория:
Ошибок в диспетчере устройств нет. Я обычный игрок играющий в игры, пк не трогали и как начало происходить вот это, постоянные синие экраны. Это происходит без разницы когда, хоть в игре хоть на рабочем столе, бывает не происходит за целый день, а может произойти через 1 час. Bsod происходит по разным причинам: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED, SYSTEM_SERVICE EXCEPTION, IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL и т.д., ошибки происходят без названия файла/драйвера. При открытия dump файлов можно узнать что ошибки происходят из-за "ntkrnlmp.exe". Мне это уже надоело, хочется уже найти проблему этого всего.
Меры предотвращения:
- Обновления драйверов.
- Обновления windows.
- Проверка с консолью(sfc /scannow; DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth).
- Откат обновлений драйверов/windows.
- Проверка mdsched.exe.
- Установка новой Windows.
ОТВЕТ ДАН ПОСЛЕДНИМ МОИМ КОММЕНТАРИЕМ.
Windows для дома | Windows 10 | Снижение производительности и системные сбои
Дополнительные ответы: 4
Сортировать по: Наиболее полезные
-
Sakiko 39,330 Баллы репутации Независимый помощник2025-07-28T09:17:17.9966667+00:00 Здравствуйте, пожалуйста, включите Driver Verifier еще раз и поделитесь со мной новым файлом дампа.
-
Twenter EK 20 Баллы репутации
2025-08-04T18:09:13.1+00:00 Здравствуйте, я нашел причину неисправности. Это всё заключалось в ОЗУ, возможно, всё это было из-за пара, т. е. «вейпа», как оказалось, причиной всего неисправного. Просто-напросто надо было всё хорошо протереть спиртовым раствором и резиной, чтобы очистить от грязи. Спасибо тебе большое, что помогам мне на протяжении этой темы. Большое спасибо!
-
Sakiko 39,330 Баллы репутации Независимый помощник2025-07-27T11:37:29.29+00:00 Нет проблем, пожалуйста, держите меня в курсе.
-
Sakiko 39,330 Баллы репутации Независимый помощник2025-07-25T14:58:40.3733333+00:00 Здравствуйте, нам необходимо провести дополнительную проверку. Пожалуйста, сначала создайте точку восстановления системы, затем обратитесь к этой статье: https://learn.microsoft.com/en-us/windows-hardware/drivers/devtest/driver-verifier, чтобы включить верификатор драйверов. На третьем шаге выберите «Автоматически выбрать все драйверы, установленные на этом компьютере», дождитесь пары новых синих экранов, а затем соберите 2-3 новых файла дампа и поделитесь со мной новыми файлами дампа.
Если на компьютере включены какие-либо функции автоматического разгона (включая XMP, EXPO и т. д.) или ручного разгона, сначала восстановите настройки по умолчанию.
Driver verifier оказывает сильное давление на драйверы в вашей системе, чтобы устранить неисправности драйверов, которые находятся в плохом состоянии или неправильно работают. Это нормально, если после включения программы проверки драйверов компьютер будет работать медленно. Кроме того, во время этого процесса компьютер будет чаще сбоить и генерировать файлы дампа.
Если после включения верификатора драйверов система не загружается или создается достаточно много файлов дампа, восстановите ее через точку восстановления.