BSOD Windows 10 ntkrnlmp.exe

Twenter EK 20 Баллы репутации
2025-07-25T14:23:16.2766667+00:00

BSOD в Windows 10 Pro 22h2 "Код ошибки: 0x0000003b"

Хар-ка системы:
Ryzen 5600
Asus Prime b550m-a
Renegade 3600 8x2(16 gb)
Gigabyte GTX 1660 SUPER GAMING
Deepcool l240 argb
SSD M.2 Kingspec 2x(512 gb, 1 tb)
Deepcool PF650
Deepcool Matrexx 50

Dump файлы приложу для выявления не исправности.

Предыстория:

Ошибок в диспетчере устройств нет. Я обычный игрок играющий в игры, пк не трогали и как начало происходить вот это, постоянные синие экраны. Это происходит без разницы когда, хоть в игре хоть на рабочем столе, бывает не происходит за целый день, а может произойти через 1 час. Bsod происходит по разным причинам: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED, SYSTEM_SERVICE EXCEPTION, IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL и т.д., ошибки происходят без названия файла/драйвера. При открытия dump файлов можно узнать что ошибки происходят из-за "ntkrnlmp.exe". Мне это уже надоело, хочется уже найти проблему этого всего.

Меры предотвращения:

  1. Обновления драйверов.
  2. Обновления windows.
  3. Проверка с консолью(sfc /scannow; DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth).
  4. Откат обновлений драйверов/windows.
  5. Проверка mdsched.exe.
  6. Установка новой Windows.

ОТВЕТ ДАН ПОСЛЕДНИМ МОИМ КОММЕНТАРИЕМ.

Dump(google drive)

Windows для дома | Windows 10 | Снижение производительности и системные сбои
Комментариев: 0 Без комментариев

Ответ, принятый автором вопроса
Sakiko 39,330 Баллы репутации Независимый помощник
2025-07-26T12:58:05.3+00:00

Спасибо за обновление. Судя по предоставленной вами информации, проблема вызвана программным обеспечением ASUS. Если вы установили соответствующее программное обеспечение, попробуйте временно удалить его.

Этот ответ помог вам?


Дополнительные ответы: 4

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Sakiko 39,330 Баллы репутации Независимый помощник
    2025-07-28T09:17:17.9966667+00:00

    Здравствуйте, пожалуйста, включите Driver Verifier еще раз и поделитесь со мной новым файлом дампа.

    Этот ответ помог вам?

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0 Без комментариев

  2. Twenter EK 20 Баллы репутации
    2025-08-04T18:09:13.1+00:00

    Здравствуйте, я нашел причину неисправности. Это всё заключалось в ОЗУ, возможно, всё это было из-за пара, т. е. «вейпа», как оказалось, причиной всего неисправного. Просто-напросто надо было всё хорошо протереть спиртовым раствором и резиной, чтобы очистить от грязи. Спасибо тебе большое, что помогам мне на протяжении этой темы. Большое спасибо!

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев

  3. Sakiko 39,330 Баллы репутации Независимый помощник
    2025-07-27T11:37:29.29+00:00

    Нет проблем, пожалуйста, держите меня в курсе.

    Этот ответ помог вам?


  4. Sakiko 39,330 Баллы репутации Независимый помощник
    2025-07-25T14:58:40.3733333+00:00

    Здравствуйте, нам необходимо провести дополнительную проверку. Пожалуйста, сначала создайте точку восстановления системы, затем обратитесь к этой статье: https://learn.microsoft.com/en-us/windows-hardware/drivers/devtest/driver-verifier, чтобы включить верификатор драйверов. На третьем шаге выберите «Автоматически выбрать все драйверы, установленные на этом компьютере», дождитесь пары новых синих экранов, а затем соберите 2-3 новых файла дампа и поделитесь со мной новыми файлами дампа.

    Если на компьютере включены какие-либо функции автоматического разгона (включая XMP, EXPO и т. д.) или ручного разгона, сначала восстановите настройки по умолчанию.

    Driver verifier оказывает сильное давление на драйверы в вашей системе, чтобы устранить неисправности драйверов, которые находятся в плохом состоянии или неправильно работают. Это нормально, если после включения программы проверки драйверов компьютер будет работать медленно. Кроме того, во время этого процесса компьютер будет чаще сбоить и генерировать файлы дампа.

    Если после включения верификатора драйверов система не загружается или создается достаточно много файлов дампа, восстановите ее через точку восстановления.

    Этот ответ помог вам?


Ваш ответ

Автор вопроса может устанавливать для ответов пометку "Принято", а модераторы — пометку "Рекомендуется". Благодаря этому пользователям становится проще понять, какой из ответов помог решить проблему автора.