подключен с помощью виртуального сетевого адаптера, который не удается проверить. Как исправить и почему произошло?

Question

ноутбук honor magicbook x16
не подключается к интернету

при диагностики сети выдает "подключен с помощью виртуального сетевого адаптера, который не удается проверить"

Answer 1

Пожалуйста, попробуйте выполнить аппаратный сброс на своем ноутбуке.

Чтобы выполнить аппаратную перезагрузку ноутбука, выключите его и отключите зарядное устройство. Если аккумулятор съемный, выньте его. Если нет, оставьте все как есть. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 15–30 секунд, чтобы слить остатки энергии. Снова подключите аккумулятор и зарядное устройство, затем снова включите ноутбук.

Answer 2

Данная процедура тоже не помогла

пытались установить драйвера с китайского официального сайта, вылетает синий экран windows

Answer 3

Попробуйте выполнить сброс сети.

Откройте «Настройки» — нажмите «Окна» + «I».

Перейдите в раздел Сеть и Интернет.

Прокрутите вниз и нажмите «Дополнительные настройки сети».

В разделе Дополнительные настройки выберите Сброс сети.

Нажмите «Сбросить», затем подтвердите, нажав «Да».

Ваш компьютер перезагрузится и переустановит сетевые адаптеры, сбросив все сетевые настройки (Wi-Fi, Ethernet, VPN).

Примечание: После этого вам потребуется повторно подключиться к сети Wi-Fi и повторно ввести пароли.

Answer 4

Здравствуйте, я независимый консультант, и добро пожаловать в раздел вопросов и ответов Microsoft.

Я понимаю, что у вас возникли проблемы с подключением к вашему Wi-Fi.

Поскольку вы попробовали опцию «Устранение неполадок», выполните следующие действия, чтобы устранить эту проблему.

Ниже приведены шаги по полному удалению устройства с компьютера.

Шаг 1. Используйте сочетания клавиш Windows + X

Шаг 2. Выберите «Диспетчер устройств».

Шаг 3. Разверните запись «Сетевые адаптеры», щелкните правой кнопкой мыши проблемное устройство, которое является адаптером Intel Wireless или Realtek WIFI, и выберите «Удалить устройство».

Шаг 4. Вам нужно отметить опцию «Удалить драйвер для этого устройства», а затем нажать кнопку «Удалить».

Шаг 5. Перезагрузите компьютер.

После перезагрузки посмотрите, устранена ли проблема.