Windows 10 зависает намертво

Question

Меня месяц не было дома приезжаю включаю свой компьютер а он в какой то момент зависает перезагружаю через какое то время опять зависает я сразу подумал на оперативную память тк у меня стоит 4 плашки в общей сумме 24 гигабайта 2 по 4 гигабайта и 2 по 8 гигабайт но с разными Mhz я думал дело в них вытащил 2 плашки по 4 гигабайта с частотой 2666 Mhz не помогло ПК так же зависал пару раз завис с какими то звуками из колонок один раз завис а через 3-4 минуты сам перезагрузился с драйверами все в порядке и на материнскую плату и на видеокарту они есть после переустановки виндовс ничего не изменилось практический сразу после появления рабочего стола на новой виндовс так же 10 версии у меня завис компьютер комплектующие моего ПК:процессор Intel Core i3 9100 видеокарта amd rx 580 8gb материнская плата asrock z390 phantom gaming 4s оперативная память есть 2 плашки по 4 гигабайта с частотой 2666 Mhz и 2 по 8 с частотой 3200 Mhz блок питания на 600вт провода все в порядке уже думаю либо на видеокарту либо на жесткий диск но так как система на ssd мне кажется виновата видеокарта ну или оперативная память в общем я уже не знаю куда глядеть штуку по типу sfc /scannow я пробовал помогите пожалуйста🙏🙏

Answer 1

Здравствуйте, спасибо за ответ. Формат всё ещё не поддерживается в .Evtx. В этом случае, пожалуйста, следуйте инструкциям по ссылке ниже:

https://www.yourwindowsguide.com/2017/12/how-to-share-event-logs-in-case-of/#.ZFfoIRFByUk

Перевод на русский: https://translated.turbopages.org/proxy_u/en-ru.en.98636cea-68aa2147-6d96607c-74722d776562/https/www.yourwindowsguide.com/2017/12/how-to-share-event-logs-in-case-of.html#.ZFfoIRFByUk

Примечание: Это сайт, не принадлежащий Microsoft. Страница, по всей видимости, предоставляет точную и безопасную информацию. Остерегайтесь рекламы на сайте, которая может рекламировать продукты, часто классифицируемые как ПНП (потенциально нежелательные продукты). Тщательно изучите информацию о любом продукте, рекламируемом на сайте, прежде чем скачать и установить его.

Answer 2

события.txt
вот я не знаю в правильном формате я сохранил если нет то скажите в каком формате будет лучше

Answer 3

Привет, спасибо за информацию. Кроме того, можете ли вы загрузить и поделиться всеми системными журналами, чтобы я мог более подробно изучить ошибку? На экране недостаточно информации о проблеме. Пожалуйста, выполните указанные выше действия для загрузки и отправки журналов. Не о чем беспокоиться: в них содержатся только ошибки на компьютере и нет никакой личной информации.

Answer 4

Здравствуйте извиняюсь что так поздно отвечаю https://1drv.ms/f/c/3f9f4dd09e107de6/Eo83J0VAWBVBkrNCWCUdPKIBpu5iHx3IjLlTAomm7WBP6Q?e=JLU9ug вот скриншоты из журнала компьютера так же установил новую версию uefi не помогло сейчас пробую старую оперативную память 2 плашки по 4 гб с частотой 2666 mhz

Answer 5

Здравствуйте, меня зовут Бернард, я тоже пользователь Windows. Буду рад помочь!

Судя по вашим данным и предпринятым вами действиям, похоже, что на компьютере возникла проблема с оборудованием. Кроме того, не могли бы вы проверить системные журналы компьютера, чтобы я мог более подробно изучить причину проблемы?

Для этого выполните действия по этой ссылке:

https://www.yourwindowsguide.com/2017/12/how-to-share-event-logs-in-case-of/#.ZFfoIRFByUk

Перевод на русский язык: https://translated.turbopages.org/proxy_u/en-ru.en.acb4d30f-68a8dece-9250abce-74722d776562/https/www.yourwindowsguide.com/2017/12/how-to-share-event-logs-in-case-of.html#.ZFfoIRFByUk

Примечание: Это сайт, не принадлежащий Microsoft. На странице представлена ​​точная и безопасная информация. Остерегайтесь рекламы на сайте, которая может рекламировать продукты, часто классифицируемые как ПНП (потенциально нежелательные продукты). Тщательно изучите все продукты, рекламируемые на сайте, прежде чем решиться на их загрузку и установку.

Затем загрузите его, следуя инструкциям по ссылке.