Почему не удаётся скачать приложения из Microsoft Store?

Анетта 0 Баллы репутации
2025-08-29T16:37:43.6566667+00:00

После переустановки виндовс не удаётся скачать приложения из магазина приложений. При нажатии на приложение вылезает ошибка "одна из служб обновления работает неправильно". Диагностика не находит никаких ошибок, аккаунт на ноутбуке только один

Windows для дома | Windows 11 | Microsoft Store
Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 3

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. SD - IA 181.1K Баллы репутации Независимый помощник
    2025-08-31T16:08:17.8433333+00:00

    Попробуйте выполнить восстановление установки. В этом случае всё, включая приложения и файлы, будет сохранено, а Windows будет переустановлена.

    Восстановление установки Windows 11 с помощью ISO-файла

    https://www.yourwindowsguide.com/2021/08/repair-install-windows-11-using-an-iso-file.html

    1. Скачайте ISO-файл Windows 11 по следующей ссылке:

    https://www.microsoft.com/software-download/Windows11

    1. В разделе «Загрузить ISO-файл» выберите Windows 11.
    2. Нажмите «Загрузить» и выберите язык установки Windows.
    3. Нажмите «Загрузить 64-разрядную версию», чтобы начать загрузку.
    4. После загрузки откройте ISO-файл и запустите Setup.exe, чтобы начать обновление.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев

  2. SD - IA 181.1K Баллы репутации Независимый помощник
    2025-08-30T14:01:12.5566667+00:00

    Спасибо.

    Когда вы открываете «Свойства», кнопка «Пуск» неактивна?

    Этот ответ помог вам?


  3. SD - IA 181.1K Баллы репутации Независимый помощник
    2025-08-29T17:10:47.6933333+00:00

    Привет!

    Меня зовут Самит, и я здесь, чтобы помочь вам с вашим вопросом на форумах вопросов и ответов Microsoft.

    Приношу извинения за доставленные неудобства. Рад помочь вам сегодня.

    Работа Магазина Windows зависит от некоторых служб. Проверьте, запущены ли службы и установлены ли они в автоматический режим, как указано ниже. Названия служб могут отличаться в зависимости от русского языка.

    a. Щелкните правой кнопкой мыши «Пуск» > «Выполнить» и введите Services.msc, чтобы открыть службы.

    b. Убедитесь, что следующие службы находятся в состоянии «Автоматически» и запущены:

    i. Диспетчер лицензий Windows

    ii. Служба фоновой передачи данных

    iii. Службы криптографии

    iv. Центр обновления Windows

    v. Магазин Windows

    Убедитесь, что ничего не отключено. Жду вашего ответа и готов сотрудничать, пока мы не найдём решение.

    Этот ответ помог вам?


Ваш ответ

Автор вопроса может устанавливать для ответов пометку "Принято", а модераторы — пометку "Рекомендуется". Благодаря этому пользователям становится проще понять, какой из ответов помог решить проблему автора.