не удается войти в аккаунт ms store или xbox

ndasay ⁣ 0 Баллы репутации
2025-09-21T18:20:14.2+00:00

не удается войти в аккаунт ms store или xbox. при входе постоянно спрашивается способ входа в аккаунт, и какой не выбирай все равно потом перекидывает на это же окно. пробовал и добавлять и убирать способы входа, проблема остается. кэш приложения чистил. вход в xbox такой же. где-то видел, что это "бан по железу", но ни в аккаунте не указано подобного, ни каких ошибок не появлялось.

Windows для дома | Windows 11 | Microsoft Store
Комментариев: 0 Без комментариев

1 ответ

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Gennadij Chernikov 87,410 Баллы репутации Модератор-волонтер
    2025-10-22T09:54:18.9066667+00:00

    Здравствуйте, ndasay ⁣

    Сведения о дисциплинарных взысканиях можно посмотреть в журнале записей о применении принудительных ограничений.

    Для этого пожалуйста попробуйте войти на страницу https://enforcement.xbox.com/, используя учетную запись с которой у Вас возникли проблемы, где Вы сможете увидеть все наложенные на эту учётную запись ограничения.

    Пользовательское изображение

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев

Ваш ответ

Автор вопроса может устанавливать для ответов пометку "Принято", а модераторы — пометку "Рекомендуется". Благодаря этому пользователям становится проще понять, какой из ответов помог решить проблему автора.