Технология Intel® Smart Sound для цифровых микрофонов стал работать очень тихо после установки приложения Soundpad

Question

Микрофон работал исправно до установки приложения Soundpad. После того как я обнаружил проблему я удалил Soundpad при помощи BulkCrapUninstaller, удалив при этом все записи из реестра. Переустановил драйвера на микрофоне, убрал флажок "моно аудио". Уровень звука микрофона выставлен на 100.

Ноутбук я использую: Aspire A515-57G. Windows 11

Answer 1

Здравствуйте, я независимый консультант, и добро пожаловать на Microsoft Q&A.

Позвольте мне помочь вам с этим вопросом.

Наведите указатель мыши на значок звука в правом нижнем углу, затем щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Устранение неполадок со звуком». Дайте средству устранения неполадок завершить свою задачу, после чего оно должно либо решить проблему, либо отобразить сообщение об ошибке.

Если это не сработает, нам нужно удалить аудиодрайвер из диспетчера устройств и перезагрузить компьютер, чтобы переустановить его.

Ниже приведены шаги по полному удалению устройства с компьютера.

Шаг 1. Используйте сочетания клавиш Windows + X.

Шаг 2. Выберите «Диспетчер устройств».

Шаг 3. Разверните запись Звуковые, Видео и Игровые контроллеры. Щелкните правой кнопкой мыши проблемное устройство, которым является либо Realtek Audio, либо AMD High-Definition Audio, либо High-Definition Audio, в зависимости от аудиоустройства, установленного на вашем ПК, и выберите «Удалить устройство».

Шаг 4. Вам нужно отметить опцию «Удалить драйвер для этого устройства», а затем нажать кнопку «Удалить».

Шаг 5. Перезагрузите компьютер.

После перезагрузки посмотрите, устранена ли проблема.

Если это по-прежнему не помогает, посетите веб-сайт поддержки вашего ноутбука или настольного компьютера, а затем загрузите и установите последнюю версию аудиодрайвера, а затем перезагрузите ПК.