Зависание на 60%

Question

Добрый вечер! Установил .iso образ Windows 11 25H2, после перезагрузки, зависает на черном экране на 60%. Кружок тоже не крутится. Перед этим обычно мерцает экран. После восстановления - ошибка "0xC1900101 - 0x30018, ошибка на этапе установки FIRST_BOOT во время операции SYSPREP_SPECIALIZE". Как это решить? Раздел восстановления присутствует, места предостаточно. Заранее спасибо.

Answer 1

Привет

У меня был второй взгляд на журналы, похоже, проблема с драйвером дисплея.

Полностью удалите драйверы дисплея и установите новейшую копию драйвера, доступную у OEM или производителя графического процессора. Шаги для этого здесь:

https://www.yourwindowsguide.com/2022/02/troubleshoot-display-driver-issues-in-windows-11.html

В конце концов, после перезагрузки Windows проверьте наличие обновлений Windows или загрузите драйвер дисплея от производителя компьютера

После установки повторите попытку обновления.

https://www.asus.com/supportonly/x509dj/helpdesk_download/

Отказ:

Ссылки включают веб-сайт, не принадлежащий корпорации Майкрософт, который предоставляет точную и безопасную информацию. Нет необходимости покупать платные продукты для ремонта компьютеров, так как они иногда приносят больше вреда, чем пользы».

Answer 2

Привет

Давайте проверим журнал установки, чтобы выяснить, почему обновление не удалось. Пожалуйста, поделитесь следующими логами. Пожалуйста, вставьте путь в поле «Выполнить» напрямую, так как папки могут быть скрыты (Win+R).

Бревна «Пантеры». Файлы с именами Setupact.log и Setuperr.log по следующему пути:

C:$Windows.~BT\Sources\Panther

Журналы отката: Они обычно создаются, если Центр обновления Windows выполняет откат. Файлы с именами Setupact.log и Setuperr.log из следующего пути C:$Windows.~BT\Sources\Rollback

[Только если код ошибки 0xC1900101-0x30018] Журнал установки устройства из C:/$Windows.~bt\Sources\Rollback\setupapi\setupapi.dev.log

[Только если код ошибки 0xC1900101-20017] Setupact.log и Setuperr.log в %windir%\Panther

Пожалуйста, загрузите файлы на файлообменный веб-сайт, такой как https://onedrive.com, и поделитесь ссылкой в следующем ответе.

Поскольку размер журнала может быть большим, рассмотрите возможность заархивировать все файлы перед загрузкой.

Answer 3

Доброго вечера. Вот ссылка на все файлы: https://1drv.ms/u/c/7a8e712ac0bb4bfb/EXIqMca4WZBBmXFKGaP23goBC82iknsifP-qPVxbfE0X9g?e=Np0R4Q

Answer 4

Спасибо. Боюсь, бревна не сильно помогли. Давайте копнем дальше.

Пожалуйста, предоставьте следующую информацию.

Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите параметр «Выполнить»

Введите msinfo32

Нажмите Enter.

Сделайте скриншот окна «Сводка по системе» и опубликуйте его в следующем ответе.

Я с нетерпением жду вашего ответа и готов к сотрудничеству, пока мы не найдем решение.

Answer 5

Good evening. Here is screenshots.