помогите устранить ошибку с microsoft clipchamp

Question

Не могу никак запустить microsoft clipchamp, чтобы я не делал, ничего не помогает, я и удалял очень много раз, останавливал процесс самого приложения, сбрасывал все настройки и данные этого приложения, обновился до последней версии windows и видеодрайверов и ничего не помогает. При запуске запускается приложение и на белом экране написано, мол, подготовка инструментов редактирования и всё, после этого закрывается автоматически и так миллион раз запускал и ничего не получалось, чистил везде кэш(может и не везде), в браузере, где угодно и ничего, всё так же запускается и автоматически закрывается, помогите((((

Answer 1

Здравствуйте, спасибо, что поделились тем, что происходит. Вы вошли в систему со своей учетной записью Майкрософт и загрузили Clipchamp непосредственно из Microsoft Store?

Если приложение по-прежнему закрывается после выполнения обычных действий по сбросу и переустановке, Microsoft предлагает полностью удалить Clipchamp, перезагрузить компьютер, а затем переустановить его через Microsoft Store, выполнив вход в систему.

Также проверьте наличие обновлений Windows и Store, чтобы убедиться, что все актуально. Если он по-прежнему не открывается, попробуйте создать новый профиль пользователя Windows, чтобы проверить, связана ли проблема с настройкой вашей учетной записи.

Answer 2

Привет

Clipchamp создан как веб-приложение, работающее поверх платформы WebView2. Если WebView2 устаревает или повреждается, а также если файлы кэша Clipchamp зависают после обновления, приложение не может загрузить свои инструменты редактирования и автоматически закрывается. Обновление данных приложения и среды WebView2 дает ему чистый старт, обычно полностью решая проблему.
Дайте мне знать, как все идет, Рад помочь!