Компьютер был перезагружен после критической ошибки. Код ошибки: 0x00000124 (0x0000000000000000, 0xffff950fbe6b6028, 0x00000000b2200000, 0x00000000001d110a).

Question

Синий экран смерти что делать как это починить? каждый раз при заходе в gta 5 enchanced у меня начало вызывать синий экран смерти посмотрел в журнале событий прикрепил в названии ошибки все. Компьютер был перезагружен после критической ошибки. Код ошибки: 0x00000124 (0x0000000000000000, 0xffff950fbe6b6028, 0x00000000b2200000, 0x00000000001d110a). Дамп памяти сохранен в: C:\Windows\Minidumps\110425-17640-01.dmp. Код отчета: 5c8bcee4-c87f-469b-b25f-e19c6c613ba8.

Answer 1

Здравствуйте, меня зовут Бернард, я тоже пользователь Windows. Я рад помочь!

После анализа и проверки файлов DMP выяснилось, что у вас ошибка GenuineIntel.sys. Это ошибка процессора. Либо процессор выдает аппаратные ошибки, либо перегревается. Пожалуйста, выполните следующие действия, чтобы устранить проблему:

Метод 1. Запустите диагностический инструмент Intel:

Перейдите по этой ссылке: https://www.intel.com/content/www/us/en/download/15951/19792/intel-processor-diagnostic-tool.html

Ссылка на русский язык не переведена.

Затем загрузите и запустите инструмент.

Если тест покажет сбой, это означает, что у вашего процессора аппаратная проблема, и вам необходимо обратиться в службу поддержки Intel или к местному специалисту для дальнейших действий, которые могут включать замену процессора или материнской платы, в зависимости от результатов диагностики оборудования.

Примечание: Это сторонний веб-сайт, не принадлежащий Microsoft. Страница, по-видимому, предоставляет точную и безопасную информацию. Будьте осторожны с рекламой на сайте, которая может рекламировать продукты, часто классифицируемые как потенциально нежелательные программы (PUP). Тщательно изучите любой продукт, рекламируемый на сайте, прежде чем загружать и устанавливать его.

Метод 2. Выполните чистую загрузку:

«Чистая загрузка» запускает Windows с минимальным набором драйверов и программ автозагрузки, чтобы вы могли определить, не мешает ли какая-либо фоновая программа работе вашей игры или программы.

• В поле поиска на панели задач введите msconfig и выберите «Конфигурация системы» в результатах.
• На вкладке «Службы» в окне «Конфигурация системы» выберите «Скрыть все службы Microsoft», а затем выберите «Отключить все».
• На вкладке «Автозагрузка» в окне «Конфигурация системы» выберите «Открыть диспетчер задач».
• В разделе «Автозагрузка» в диспетчере задач для каждого элемента автозагрузки выберите элемент, а затем выберите «Отключить».
• Закройте диспетчер задач.
• На вкладке «Автозагрузка» в окне «Конфигурация системы» выберите «ОК». После перезагрузки компьютера он будет работать в режиме чистой загрузки. Справочная информация по устранению неполадок: https://support.microsoft.com/ru-ru/topic/%D0%BA%D0%B0%D0%BA-%D0%B2%D1%8B%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D0%BD%D0%B8%D1%82%D1%8C-%D1%87%D0%B8%D1%81%D1%82%D1%83%D1%8E-%D0%B7%D0%B0%D0%B3%D1%80%D1%83%D0%B7%D0%BA%D1%83-%D0%B2-windows-da2f9573-6eec-00ad-2f8a-a97a1807f3dd

Метод 3. Запустите средство диагностики памяти: Средство диагностики памяти — это тест оперативной памяти, позволяющий проверить наличие проблем с ОЗУ.

• Нажмите клавиши Windows + R, затем введите mdsched.exe и нажмите OK, после чего перезагрузите устройство.

Примечание: Если проблема сохраняется, рекомендую обратиться к местному специалисту для физической проверки процессора или замены термопасты для оптимизации работы процессора.

Answer 2

https://drive.google.com/file/d/1Aiid0Px_MN0ilDQi0c36ZpEAtnTd734n/view?usp=sharing Дамп