Подключить наушники

Anna Medvedeva 0 Очки репутации
2025-11-26T16:28:40.5966667+00:00

Добрый день,

Пытаюсь подключить новые наушники к моему новому ПК. Компьютер не видит наушники. Что делать?

Windows для дома | Windows 11 | Устройства и драйверы
{количество} комментариев Комментариев нет
{подсчитать} голосов

ответов 5

Сортировать по: Самый полезный
  1. David-M 99,590 Очки репутации Независимый консультант
    2025-11-26T17:02:11.4633333+00:00

    Привет. Я Дэвид, и я рад помочь тебе.


    Пожалуйста, уточните следующее:

    У ваших наушников есть разъём P2 (две чёрные или белые линии), P3 (три чёрные или белые линии), USB-разъём или они подключены через Bluetooth?


    Также поделитесь скриншотом вашей системной информации.

    • Нажмите «Windows + R», введите msinfo32 и нажмите Enter.

    Максимизируйте окно и используйте ярлык «Windows + Shift + S» для использования инструмента скриншотов.


    Жду вашего ответа.

    {количество} комментариев Комментариев нет

  2. Anna Medvedeva 0 Очки репутации
    2025-11-26T17:09:05.0833333+00:00

    photo_2025-11-26_20-07-49.jpg

    через Bluetooth

    В том то и проблема, что они должны соединиться по Bluetooth, но компьюетер не видит наушники. Оба устройства новые

    {количество} комментариев Комментариев нет

  3. Anna Medvedeva 0 Очки репутации
    2025-11-26T17:09:29.85+00:00

    Добрый вечер Давид, очень надеюсь на вашу помощь

    {количество} комментариев Комментариев нет

  4. Anna Medvedeva 0 Очки репутации
    2025-11-26T17:10:55.84+00:00

    вот системная инфо

    {количество} комментариев Комментариев нет

  5. Anna Medvedeva 0 Очки репутации
    2025-11-26T17:12:31.56+00:00

    photo_2025-11-26_20-10-25.jpgвот системная информация

    {количество} комментариев Комментариев нет

Ваш ответ

Ответы могут быть помечены как «Принято» автором вопроса и «Рекомендовано» модераторами, что помогает пользователям узнать, в каком ответе решена проблема автора.