не грузит включение и отключение компонентов Windows и не грузит Центр обновления Windows

moly 0 Баллы репутации
2025-11-28T17:19:53.74+00:00

Снимок экрана 2025-11-28 225236

Снимок экрана 2025-11-28 221042

Изначально хотела скачать игру через Steam, но он сказал "на вашем компьютере требуется следующий компонент виндовс: сбор сведений о компоненте" ну я погуглила немного и решила обновить его полностью, но и это не работает

Windows для дома | Windows 11 | Центр обновления Windows
Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 2

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. moly 0 Баллы репутации
    2025-11-28T18:26:38.4633333+00:00

    да покажите пожалуйста

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев

  2. Restee Miranda 14,125 Баллы репутации Независимый помощник
    2025-11-28T17:57:07.73+00:00

    Привет, Моли,

    Спасибо, что связались с нами. Я понимаю, с чем вы столкнулись. Игра запрашивает компонент Windows, который в настоящее время не установлен, поэтому обновление Windows не решило проблему. Играм Steam часто требуются устаревшие функции, такие как DirectPlay или .NET Framework 3.5, которые не всегда включены по умолчанию. Самый простой способ исправить это — открыть «Панель управления», перейти в «Включение и отключение компонентов Windows» и проверить, включены ли Legacy Components (DirectPlay) и .NET Framework 3.5. Если нет, включите их и перезагрузите компьютер. Если Windows Update по-прежнему не работает, мы можем выполнить быструю проверку работоспособности с помощью команд DISM и SFC для восстановления системных файлов.

    Хотите, чтобы я продемонстрировал вам эти команды, или сначала сосредоточиться на установке недостающего компонента игры?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев

Ваш ответ

Автор вопроса может устанавливать для ответов пометку "Принято", а модераторы — пометку "Рекомендуется". Благодаря этому пользователям становится проще понять, какой из ответов помог решить проблему автора.