Я поменял почту в настройках учетной записи Microsoft, проблемы с кодом подтверждения.

Koldun.D 20 Баллы репутации
2025-12-07T23:24:51.3166667+00:00

Я поменял почту в настройках учетной записи Microsoft, у меня до этого была старая. Я добавил новую, затем сделал её основной и удалил старую. В настройках учётной записи всё показывается верно - однако почему то при запросе подтверждающего кода (при повторном заходе в профиль) код присылают на старую почту. Что делать?

Центр сообщества | Не отслеживается
Комментариев: 0 Без комментариев
Голосов: {count}

Ответ, принятый автором вопроса
  1. Gennadij Chernikov 87,385 Баллы репутации Модератор-волонтер
    2025-12-08T14:37:57.6+00:00

    Здравствуйте, Roman O.

    Мне приходилось сталкиваться с подобной проблемой, которая видимо связана с особенностями изменения настроек подтверждения личности в учётной записи.

    Проверьте пожалуйста какая почта у Вас указана в настройках безопасности способов подтверждения Вашей личности в профиле учётной записи:
    https://account.live.com/proofs/manage/additional?mkt=ru-RU&refd=account.microsoft.com&refp=security

    Снимок экрана (99)

    И, если необходимо, измените её на ту, которая Вам нужна.

    Один пользователь счел этот ответ полезным.

Дополнительные ответы: 0

Сортировать по: Наиболее полезные

Ваш ответ

Автор вопроса может устанавливать для ответов пометку "Принято", а модераторы — пометку "Рекомендуется". Благодаря этому пользователям становится проще понять, какой из ответов помог решить проблему автора.