1
Откройте приложение «Параметры».
Перейдите в раздел «Система» «Устранение неполадок» «Другие средства устранения неполадок».
Запустите средство устранения неполадок со звуком, чтобы проверить, сможет ли оно найти и устранить проблему.
2
Если это не решит проблему, перейдите на страницу поддержки вашего ПК на веб-сайте производителя, а затем вручную загрузите и переустановите (не обновите) версию драйверов HD Audio и графических драйверов, предоставленных производителем для вашего ПК.