как исправить роблокс не устанавливается windows 11 все остальное скачивается

Question

как бы я не пытался его скачивать не получается и переустанавливал майкрософт стор и чистил кеши и восстановление и многое другое и диски restore проверял я уже незнаю что делать когда скачиваю роблокс с сайта вхожу в аккаунт и в игру начинаю играть включаю shift lock играю 5-10 секунд и игра намертво застывает на секунд 5-6 потом опять играю секунд 10-12 и опять намертво и так бесконечно характеристики пк rtx 2060 xeon 2650v2 все игры хорошо работают и раньше роблокс работал нормально сейчас не знаю

Answer 1

123456788991010

Answer 2

Привет,

Спасибо, что поделились своим вопросом. Я понимаю, как это может быть неприятно, особенно если другие приложения устанавливаются без проблем, ваш компьютер достаточно мощный, а Roblox раньше работал стабильно и без зависаний. Такое поведение часто возникает, когда компоненты установки Roblox повреждены, когда системные файлы или зависимости Microsoft Store нарушены, либо когда графические и сетевые службы сталкиваются с задержками, вызывающими зависание Roblox. Даже если остальные приложения работают нормально, Roblox зависит от определённых файлов платформы, служб и обновлённых библиотек выполнения из Microsoft Store. Если эти компоненты не регистрируются корректно или если установка Roblox Player с сайта конфликтует с версией из Microsoft Store, игра может зависать каждые несколько секунд. Надёжным следующим шагом будет полностью удалить все компоненты Roblox, удалив версию из Microsoft Store, очистив папки Roblox в AppData и установив Roblox заново только через Microsoft Store, чтобы восстановить корректные библиотеки. Также стоит обновить драйверы видеокарты, сбросить службы Microsoft Store и выполнить проверку и восстановление системных файлов Windows с помощью встроенных средств, чтобы исключить зависания, вызванные отсутствием необходимых библиотек. Поскольку Roblox ранее работал на вашем ПК без проблем, важно проверить наличие фоновых оверлеев, сторонних оптимизаторов или недавних обновлений драйверов, которые могут мешать работе игрового движка. Когда Roblox зависает, замечаете ли вы увеличение нагрузки на процессор или видеокарту, или игра просто полностью останавливается на несколько секунд без роста системных показателей? Расскажите, что происходит во время зависания, и я с удовольствием помогу определить следующие шаги, чтобы Roblox снова работал стабильно.

Надеюсь, это поможет. С уважением,

Ноэль