DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (0xD1) What failed: rtf64x64.sys

Question

Victus by HP Laptop 16-e0xxx, AMD Ryzen 5x, Nvidia 3050Ti
Windows 11 Pro 24H2. Сборка 10.0.26100.7840. Как я обновился до этой весрии не могу сказать, так как при попытке обновится вылазила та же ошибка, но каким то непостижимым образом система обновилась.

В этот раз пытаюсь обновится до 25H2 и проблема та же. Проделаенные операции:

обновил драйвера Realtek;
отключил BitLocker;
обновил BIOS;
проверил файлы через
sfc /scannow
dism /online /cleanup-image /restorehealth

все эти оперции к желаемому результату не привели.

в системе, установлена программа Omen для моего компьютера. поставилась изначально, при покупке ноута. видел, кто то не нее грешил.

так же присутствует виртуальная машина с Kali Linux. остальной софт базовый, стандартный.

есть варианты как победить?

Answer 1

Собственно пролему решил самостоятельно, следующим образом:

1. отключил в BIOS виртуализацию;
2. т.к. была установлена виртуальная машина с Kali Linux в VMware - остановил все виртуальные сетевые адаптеры.

После пробеланных процедур запустил обновление с Windows Update из панели управления.

Обновление завершилось до Windows 11 Pro 25H2 успешно завершено.

Спасибо за внимание. Топик можно закрывать.

Answer 2

Надо понимать ответа нет?

Answer 3

Ответил выше в коментарии. Или нужно было сюда, в ответы?

Answer 4

Привет. Я Дэвид, и я рад помочь тебе.

---

Пожалуйста, проверьте, создавал ли ваш компьютер минидамп-файлы.

Эти файлы находятся в C:\Windows\Minidump.

*(Если у вас нет папки Minidump , проверьте, есть ли она во множественном **Minidumps*числе .)

Скопируйте все имеющиеся файлы на рабочий стол и храните их в **** ZIP-файле. Затем загрузите ZIP-файл в облако (OneDrive), выберите возможность поделиться им и получите ссылку.

Затем опубликуйте ссылку на ZIP-файл здесь, чтобы я мог посмотреть.

---

Жду вашего ответа.