Здравствуйте
Это стандартный метод. Если по какой-то причине это не сработает, скажите, на каком этапе вы застряли — в исключительных случаях иногда требуется пересматривать реестр.
- Сначала перейдите в Настройки > Аккаунты > Вход, прокрутите страницу до середины страницы, в разделе «Дополнительные настройки», убедитесь, что «Для повышения безопасности разрешён вход в Windows Hello только для учетных записей Microsoft на этом устройстве (Рекомендуется)» ВЫКЛЮЧЕН.
- Введите netplwiz в поиске на панели задач и нажмите Enter, выберите пользователя, если галочка «пользователь должен ввести имя пользователя и пароль для использования этого компьютера» НЕ отмечена, пожалуйста, отметьте его, нажмите Применить. Затем снимите галочку и нажмите «Применить». Это откроет всплывающее окно.
- В этом всплывающем окне происходит большинство ошибок. Очень важно удалить заранее заполненный ник. Имя пользователя должно быть полным адресом электронной почты вашего аккаунта Microsoft. Пароль — это пароль вашей учетной записи Microsoft. Любая опечатка здесь может помешать работе. Затем нажмите OK. И вернёмся на страницу netplwiz, нажмите OK.
- Перезагрузите компьютер сейчас, и всё должно работать.