Не обновляется Windows 11 до 25H2

Question

Уже второй день мучаюсь с программами и пытаюсь что-то исправить в службах и биосе. Сама понятия не имею в чем проблема, пропускала всю проблему через нейронку, в итоге ничего не поменялось, пробовала команды в cmd и powershell, бат файлы, что могло пойти не так я не знаю, и за все время он мне выдал вот это окно и две ошибки: 0х80248007 и 0х80248014. В конце прошлого месяца винда сбрасывалась до заводских из-за вируса, до этого все всегда четко и вовремя обновлялось

Answer 1

Привет. Я Дэвид, и я рад помочь тебе.

---

Эта ошибка обычно возникает либо из-за заполнения зарезервированного раздела, либо из-за помех сторонних антивирусных программ.

---

Пожалуйста, уточните следующее:

У вас установлен сторонний антивирус? Если да, то какой?

---

Также поделитесь скриншотом «Управления диском», чтобы я мог понять, как всё настроено.

• Нажмите «Windows + X» и выберите «Управление диском»;

Максимизируйте окно и используйте ярлык «Windows + Shift + S» для использования инструмента скриншотов.

---

И ещё. Какая текущая версия и «сборка ОС» вашей Windows 11?

• Нажмите "Windows + R", введите winverи нажмите OK.

Если хотите, поделитесь скриншотом. Используйте ярлык «Windows + Shift + S» для инструмента скриншотов.

Обязательно цензурируйте свой адрес электронной почты, если он появится. Вопросы и ответы Microsoft стали публичными.

---

Жду с нетерпением твоего ответа.