Внезапно черный экран и последующая перезагрузка

Alexandr Samoylov 0 Баллы репутации
2026-04-02T16:55:58.46+00:00

После переустановки windows, при игре в PUBG, дважды за месяц, произошло то, что внезапно выключался экран, становился черным, при этом подсветка и ПК был включен, через несколько секунд после черного экрана, идет загрузка системы.

В чем может быть проблема?

В стресс тесте аида за более чем 30 минут не было никаких проблем. Максимальная температура цп - 65, гп - 68, ссд - 55

Конфигурация ПК:

Материнская плата - GIGABYTE B650 GAMING X AX V2

Процессор - Ryzen 7 7700

Видеокарта - Gigabyte rtx 5070 eagle

БП - MONTECH TITAN GOLD 8501000023910

1000023909

1000023908

Windows для дома | Windows 11 | Снижение производительности и системные сбои
Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 2

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. David-M 127.9K Баллы репутации Независимый помощник
    2026-04-02T18:24:58.7666667+00:00

    Спасибо за скриншот.


    Советую сделать следующее:

    • Перейдите на сайт Gigabyte по ссылке ниже, скачайте последний драйвер чипсета и установите его.

    https://www.gigabyte.com/kz/Motherboard/B650-AORUS-ELITE-AX-V2/support#Support-Driver

    Имя водителя: AMD Chipset Driver

    (Извлеките ZIP-файл и дважды кликните по нему mb_driver_597_chipset_7.12.04.858 , чтобы запустить его. Затем следуйте инструкциям на экране для установки драйвера.)

    • Я заметил, что BIOS материнской платы устарел. Советую обновить его, следуя инструкциям Gigabyte.

    Затем посмотрите, будет ли система работать стабильно.


    Если после этого сбой повторится, пожалуйста, сообщите мне.


    Не стесняйтесь задавать любые вопросы.


    Стандартное предупреждение: есть ссылка на сайт, не относящийся к Microsoft. Страница, похоже, предоставляет точную и безопасную информацию. Остерегайтесь объявлений на сайте, которые могут рекламировать продукты, часто классифицируемые как PUP (потенциально нежелательные продукты). Тщательно изучите любой продукт, который рекламируется на сайте, прежде чем решить скачать и установить его.

    Этот ответ помог вам?


  2. David-M 127.9K Баллы репутации Независимый помощник
    2026-04-02T17:30:29.19+00:00

    Привет. Я Дэвид, и я рад помочь тебе.


    Такое поведение может возникать по нескольким причинам. Необходимо провести расследование.


    Пожалуйста, проверьте, создавал ли ваш компьютер минидамп-файлы.

    Эти файлы находятся в C:\Windows\Minidump.

    *(Если у вас нет папки Minidump , проверьте, есть ли она во множественном **Minidumps*числе .)

    Скопируйте все имеющиеся файлы на рабочий стол и храните их в **** ZIP-файле. Затем загрузите ZIP-файл в облако (OneDrive), выберите возможность поделиться им и получите ссылку.

    Затем опубликуйте ссылку на ZIP-файл здесь, чтобы я мог посмотреть.


    Жду с нетерпением твоего ответа.

    Этот ответ помог вам?


Ваш ответ

Автор вопроса может устанавливать для ответов пометку "Принято", а модераторы — пометку "Рекомендуется". Благодаря этому пользователям становится проще понять, какой из ответов помог решить проблему автора.