Refund for Microsoft 365

Question

Hello, I canceled my Microsoft 365 Personal subscription today, and I would like to request a refund for the recent charge made on April 7, 2026, as this charge was made unintentionally. Thank you.

Answer 1

Если вы отменили подписку на Microsoft 365, возврат средств может занять от 5 до 10 рабочих дней.

Если вы не получили возврат средств по истечении этого времени, имейте в виду, что этот форум предназначен только для общения пользователей, и никто здесь не имеет доступа к учетным записям. Вам необходимо напрямую связаться со службой поддержки Microsoft. Попробуйте использовать этот способ связи:

Перейдите по этой ссылке: https://support.microsoft.com/contactus

Выберите Microsoft 365

Нажмите «Получить поддержку на дому».

В поле введите «биллинг».

Нажмите Enter, затем на следующей странице прокрутите вниз и нажмите «Войти, чтобы связаться со службой поддержки».

Перейдите в раздел Microsoft 365 и Office — Управление моей подпиской.

Выберите опцию «Чат со службой поддержки в веб-браузере».