Наушники подключены но не включается звук и не работает микторофон

Question

Проводные наушники подключаю а звук не проигрывает вообще и так же не работает микрофон

Answer 1

Здравствуйте!

Это Тин, не могли бы вы подсказать, когда возникла проблема? Были ли внесены какие-либо изменения до того, как у вас появилась эта проблема?

Пожалуйста, проверьте и выполните следующие шаги:

1. Запустите средство устранения неполадок со звуком. Щелкните меню «Пуск», введите «Устранение неполадок» и нажмите Enter.

Найдите пункт «Воспроизведение звука» и запустите его.

Проверьте, сохраняется ли проблема.

2. Проверьте, установлены ли ваши наушники в качестве устройства по умолчанию.

Для проверки нажмите клавиши Windows + R, введите mmsys.cpl и нажмите Enter.

На вкладке «Воспроизведение» убедитесь, что наушники отмечены как устройство по умолчанию. Вы также можете

проверить это, щелкнув значок динамика на панели задач.

Затем щелкните стрелку и выберите свои наушники.

Пожалуйста, проверьте, сохраняется ли проблема.

Спасибо,

Тин