![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(41.6, 27%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft Security | Intune | Прочее
Прочие связанные с Intune темы, включая неподдерживаемые сценарии и поведение для конкретных платформ
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(288, 64%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA6%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Здравствуйте. Это типичная ситуация для нового ноутбука.
Проверьте по порядку:
- Файл открыт в программе — закройте все приложения (Word, Excel, браузер, блокнот).
- Файл в OneDrive — если файл синхронизируется (значок облака в трее), подождите иконку зелёной галочки, затем пробуйте.
- Права администратора — на новых ноутбуках вы можете не быть владельцем файла. Кликните правой кнопкой → Свойства → вкладка Безопасность → Дополнительно → рядом с «Владелец» нажмите Изменить, укажите свою учётку, примените.
- Файл в системной папке (Program Files, Windows) — скопируйте файл на Рабочий стол и переименуйте там.
- Антивирус — отключите временно Защитник Windows и попробуйте снова.
Если ничего не помогло — напишите, какая именно папка и какой тип файла, посмотрим дальше.