Этот браузер больше не поддерживается.
Выполните обновление до Microsoft Edge, чтобы воспользоваться новейшими функциями, обновлениями для системы безопасности и технической поддержкой.
Microsoft Q&A
Вопросы: 69
Функции Microsoft 365, помогающие пользователям управлять подписками, параметрами учетной записи и сведениями о выставлении счетов.
Добрий день приобритени лицензии Office Pro Plus 2016 раньше эти лицензии били на сайте VLSC на данний момент сайт неработает, как получить єти ключи. Авторизаційний номер ліцензіата - 99960950CAG1711 Авторизаційний номер ліцензіата - 96112738ZZS21712
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(262.40000000000003, 46%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Сперва просто вылетело с аккаунта, при заходе писало про прокси и впн, которых не было, поискав в интернете я нашел команду которая сбрасывает настройки internet explorer, должна была убрать проблему, но поменяло ее в ту что сейчас, в интернет браузере…
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(176, 9%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERE%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(204.8, 84%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
ноутбук только приобретен, скачала приложение ivi, зашла по своей учетке, в самом приложении не открываются фильмы, пишет : "Внимание. В данный момент серия не доступна для покупки. Так быть не должно. Обратитесь нашу службу техподдержки.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(172.8, 90%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Здравствуйте! Сегодня (укажите фактическую дату) с моей карты было списано средство за подписку Microsoft 365. Однако в истории заказов на сайте Microsoft указана дата списания 17 июля, из-за чего система считает, что прошло больше месяца и не даёт…
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(48, 1%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(89.60000000000001, 18%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
После ввода пароля, Microsoft store заставляет писать его заново до бесконечности. При это когда я захожу на основной аккаунт все нормально. Пожалуйста, помогите решить эту проблему🙏
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(211.20000000000002, 77%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(22.400000000000002, 81%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
The thing is that confirmation codes do not come to the number from Russia, it says "This verification method does not work now. Try another method." and I really need this account, since I most likely bought a Minecraft Java license on it.…
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(224.00000000000003, 42%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(297.6, 39%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
я забыл пароль от локального пользователя windows и не могу его удалить или сменить. у этого пользователя есть права администратора.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Здравствуйте Подписка на Майкрасофт не отображалась в плей маркете поэтому я его не смогла отключить.Так как оно сняла с меня деньги за подписку я отменила подписку в гугле.Они не имели права снимать деньги без опопещения или без запроса на согласие. Я…
Мне надо было вернуть ноутбук потому забросила до заводских настроек, но решили что пока что он ещё будет у меня. И теперь я не могу войти в него. Настройки начались хорошо и вроде ничего такого, но потом на стопе " настройка рабочей и учебной…
Здравствуйте. На ноутбуке работала через корпоративную почту, корпоративный аккаунт, который создали в компании, не я сама. Я уволилась, они почту удалили. Теперь каждый день каждый час выскакивает ошибка Microsoft: "необходимо выполнить вход, на…
Здравствуйте я не могу войти в свой аккаунт. Дело в том что мне не присылают код на мой номер так как этот способ недоступен. Мне пишут чтобы я попробовал другой способ. Но и на почту на которую я зарегистрировал аккаунт тоже не приходит код. У меня в…
Сегодня с моей карты было списано 4090 тг за подписку Microsoft 365 Персональный. Я не знала, что подписка активна и не пользовалась ей. Прошу отменить подписку и вернуть средства.
Добрый день. Как востановить рабочий или учебный акаунт в authenticator. После сброса телефона на заводские настройки не могу попасть в сведения о безопасности. Резервных копий нет. Пишет что коды якобы приходят на другой телефон.
Внезапно пропал доступ к продуктам Office. При использовании ключа активации пишет, что ключ используется другой учетной записью, хотя он всегда был привязан только к одной учетной записи. При попытки войти в учётную запись через почту просят ввести код,…
Добрый день, У меня есть несколько некоммерческих учетных записей, которые я использую для активации лицензий Microsoft Office H&B 2024. Однако учетные записи регулярно блокируются, и для разблокировки требуется пройти единственный доступный метод…
Сегодня случайно удалила приложение Microsoft 365, а вместе с ними пропали приложения Word, Excel. Они были установлены с лицензией, как восстановить приложения?
Помогите вернуть деньги
Здравствуйте! А акции: Попробовать Microsoft 365 бесплатно... Реальны?
Мне прислали сообщение от некоторой Blanca Kowalska, что я купил продукт микрософт офис за 789 долларов, инвойс. Но я ничего такого не покупал. Это мошенники? Там еще указан телефон 1 (802) 503-3912
Постоянно вылетает при вводе данных учетной записи Microsoft и оно никак не меняется то регестрируешься вылетает, входишь в аккаунт вылетает