Обзор устранения неполадок

В этом обзоре содержатся рекомендации по поиску решений проблем, возникающих при использовании Служба Azure Kubernetes (AKS) в Azure Stack HCI и Windows Server. Известные проблемы и ошибки упорядочены по функциональной области. Вы можете использовать ссылки, приведенные в этом разделе, для поиска решений и обходных путей их устранения.

Для некоторых операций устранения неполадок может потребоваться безопасное подключение SSH для доступа к рабочим узлам Windows или Linux, что позволяет безопасно обращаться к узлам для обслуживания, сбора журналов и устранения неполадок. Дополнительные сведения см. в статье Подключение по протоколу SSH к рабочим узлам Windows или Linux для обслуживания и устранения неполадок.

Просмотр журналов для устранения проблемы

Журналы — это важный метод сбора и проверки данных из многих источников, которые могут предоставлять аналитические сведения о вашей среде для устранения неполадок. AKS в Azure Stack HCI и Windows Server включает некоторые командлеты PowerShell для сбора и просмотра журналов, а также можно собирать и просматривать журналы kubelet.

Поиск решений для известных проблем и ошибок

Разделы по устранению неполадок AKS в Azure Stack HCI и Windows Server упорядочены по функциональным областям. Чтобы найти решения проблем и ошибок, воспользуйтесь приведенными ниже ссылками:

• Установки
• Обновления
• Windows Admin Center
• Kubernetes с поддержкой Azure Arc
• Удалить.
• Кластеры рабочих нагрузок Kubernetes
• Сеть
• Безопасность и удостоверения
• Память
• Общие сведения

Примечание

Если ни один из обходных решений, найденных по приведенным выше ссылкам, не относится к вам, отправьте запрос в службу поддержки.

Сведения о проблемах, связанных с Azure Stack HCI, см. по следующим ссылкам:

• Отчеты о проверке кластера в Azure Stack HCI. Устранение неполадок с отчетами о проверке кластера для параметров качества обслуживания сети и хранилища (качество обслуживания) на серверах в кластере Azure Stack HCI и Windows Server.
• Поставщик поддержки безопасности учетных данных. В некоторых операциях Azure Stack HCI используется удаленное управление Windows (WinRM), которое по умолчанию не разрешает делегирование учетных данных. Чтобы разрешить делегирование, на компьютере должен быть временно включен CredSSP.

Дальнейшие действия

• Чтобы отслеживать работоспособность, производительность и ресурсы узлов и рабочих нагрузок уровня управления, используйте AKS в Azure Stack HCI и локальное решение для мониторинга Windows Server.
• Сведения о мониторинге кластеров Kubernetes с поддержкой Azure Arc см. в статье Аналитика контейнеров Azure Monitor.