Самостоятельный обмен и возмещение средств для резервирований Azure

Azure Reserved Virtual Machine Instances обеспечивают гибкость, позволяющую удовлетворить ваши требования. Зарезервированные продукты взаимозаменяемы, если у них одинаковый тип резервирования. Например, можно одновременно заменить между собой несколько зарезервированных вычислений, включая Выделенный узел Azure, Решение Azure VMware и Виртуальные машины Azure. Вы также можете обмениваться друг с другом несколькими типами резервирования базы данных SQL, включая Управляемые экземпляры SQL и Эластичный пул.

Однако нельзя обменивать непохожие резервирования. Например, нельзя обменять резервирование Cosmos DB на Базу данных SQL.

Вы также можете обменять резервирование, чтобы приобрести еще одно резервирование аналогичного типа в другом регионе. Например, можно обменять резервирование в регионе Западная часть США 2 на резервирование в регионе Западная Европа.

Примечание.

Через льготный период вы сможете обмениваться резервированиями вычислений Azure (зарезервированные экземпляры виртуальных машин Azure, резервирования выделенных узлов Azure и резервирования служб приложение Azure) по крайней мере до 1 июля 2024 года. В октябре 2022 года было объявлено, что возможность обмена вычислительными резервированиями Azure будет устарела 1 января 2024 года. Дата начала этой политики остается 1 января 2024 г., но с этим льготным периодом вы теперь имеете по крайней мере 1 июля 2024 г. для обмена резервирования вычислительных ресурсов Azure. Вычислительные резервирования, приобретенные до окончания льготного периода, зарезервируют право на обмен еще раз после окончания льготного периода.

Этот льготный период предназначен для обеспечения большего времени для определения потребностей ресурсов и планирования соответствующим образом. Дополнительные сведения об изменении политики обмена см. в разделе "Изменения" в политике обмена резервированиями Azure.

План экономии Azure для вычислительных ресурсов был запущен в октябре 2022 года, чтобы обеспечить большую гибкость и адаптировать такие изменения, как серия виртуальных машин и регионы. С помощью плана экономии, обеспечивая гибкость автоматически, мы корректирули политику обмена резервированиями. Вы можете продолжать использовать гибкость размера экземпляров для размеров виртуальных машин, но после льготного периода мы больше не будем поддерживать обмен рядом экземпляров или регионов для зарезервированных экземпляров виртуальных машин Azure, резервирования выделенных узлов Azure и резервирования служб приложение Azure.

Вы можете торговать в резервированиях вычислений Azure для плана экономии или продолжать использовать и приобретать резервирования для этих прогнозируемых, стабильных рабочих нагрузок, в которых известна конкретная конфигурация. Дополнительные сведения см . в плане экономии Azure для вычислений и способах ее работы с резервированиями.

При обмене резервирования можно изменить соответствующий срок действия с одного года на три. Или вы можете изменить срок с трехлетнего на один год.

Вы также можете возместить средства за резервирование, но общая сумма всех отмененных обязательств по резервированию в области выставления счетов (таких как EA, Клиентское соглашение Майкрософт и Соглашение с партнером Майкрософт) не может превышать 50 000 долларов США за 12 месяцев (скользящий интервал).

Следующие резервирования не подлежат возмещению:

  • зарезервированная емкость Azure Databricks;
  • предварительно купленный План Synapse Analytics;
  • решение VMware в Azure от CloudSimple;
  • Azure Red Hat Open Shift;
  • планы Red Hat;
  • планы SUSE Linux.

Примечание.

  • Для обмена или возврата существующего резервирования у вас должен быть доступ владельца или администратора резервирования. См. также раздел Добавление или изменение пользователей, которые могут управлять резервированием.
  • Сейчас корпорация Майкрософт не взимает плату за досрочную отмену при возмещениях за резервирования. Но мы можем установить такую плату за возмещения в будущем. Пока дата начала применения такой платы не определена.

Обмен или возмещение по существующему резервированию

Вы можете обменять резервирование из портал Azure.

  1. Выберите резервирования, за которые нужно вернуть деньги, и щелкните Обмен.
    Снимок экрана: резервирования для возврата.
  2. Выберите продукт в категории виртуальных машин, который вы хотите приобрести, и введите количество. Убедитесь, что сумма нового приобретения больше суммы возврата. Определите правильный размер перед покупкой.
    Снимок экрана: продукт виртуальной машины для покупки с помощью обмена.
  3. Проверьте и завершите транзакцию.
    Снимок экрана: продукт виртуальной машины для покупки с помощью обмена, завершив возврат.

Чтобы вернуть резервирование, перейдите в резервацию, которую вы хотите отменить и выберите "Вернуть".

Обмен нескольких резервирований

Аналогичные типы резервирования можно возвратить с помощью одного действия.

При обмене резервирований сумма новой покупки в валюте должна быть больше суммы возврата. Вы можете обменять любое количество резервирований для других разрешенных резервирований, если сумма в валюте больше или равна возвращенным (обмененным) резервированиям. Если сумма вашей новой покупки меньше суммы возврата, появится сообщение об ошибке. Если вы видите ошибку, сократите сумму возврата или увеличьте сумму покупки.

  1. Войдите на портал Azure и перейдите к разделу Резервирования.
  2. В списке резервирований выберите соответствующее поле для каждого резервирования, которое необходимо обменять.
  3. В верхней части страницы выберите Обмен.
  4. При необходимости измените сумму для каждого резервирования, которое необходимо возвратить.
  5. Если выбрать количество возврата автозаполнения, вы можете вернуть все , чтобы заполнить список полным количеством, принадлежащим каждому резервированию. Кроме того, выберите "Оптимизировать для использования" (7-дневный), чтобы заполнить список количеством, оптимизированным для использования на основе последних семи дней использования. Выберите Применить.
  6. В нижней части страницы выберите Далее: Покупка.
  7. На вкладке "Покупка" выберите доступные продукты, которые необходимо обменять. Вы можете выбрать несколько продуктов различных типов.
  8. В области "Выберите продукт, который вы хотите приобрести" выберите необходимые продукты, а затем щелкните Добавить в корзину и Закрыть.
  9. По завершении нажмите Далее: Отзыв.
  10. Просмотрите резервирования для возврата и новые резервирования для покупки, а затем выберите Подтвердить обмен.

Обмен хранилища класса, отличного от Premium, на хранилище класса Premium

Вы можете обменять приобретенное резервирование с размером виртуальной машины, который не поддерживает хранилище класса Premium, на размер виртуальной машины, поддерживающий хранилище класса Premium. Например, F1 на F1s. Чтобы выполнить обмен, перейдите в раздел сведений о резервировании и выберите Обмен. При обмене не сбрасывается срок действия зарезервированного экземпляра или не создается транзакция. Если вы обмениваетесь на другой размер, ряд, регион или частоту оплаты, срок сбрасывается для нового резервирования.

Обработка транзакций

Корпорация Майкрософт отменяет существующее резервирование. Затем сумма по оценке для этого резервирования возвращается. При обмене происходит новая покупка. Корпорация Майкрософт проводит возмещение, используя один из следующих методов, в зависимости от типа учетной записи и метода оплаты.

Клиенты с Соглашением Enterprise

Деньги добавляются в предоплату Azure (прежнее название — денежное обязательство) по обмену и возмещению, если исходная покупка была выполнена с помощью этого метода. Если срок действия предоплаты Azure, в рамках которой используется приобретенное резервирование, завершился, кредит будет добавлен к текущему сроку действия предоплаты Azure в рамках Соглашения Enterprise. Кредит действителен в течение 90 дней с момента возврата. Срок действия неиспользованного кредита истекает через 90 дней.

Если исходная покупка резервирования была выполнена из перебоя, возврат возвращается вам в виде частичной кредитной записки. Возврат не влияет на исходные или более поздние счета.

Клиентское соглашение Майкрософт клиентов

Для клиентов, которые платят по проводной передаче, сумма возврата автоматически применяется к счету следующего месяца. Возврат или возврат не создает новый счет.

Для клиентов, которые платят по кредитным карта, возвращенная сумма возвращается в кредитную карта, которая использовалась для первоначальной покупки. Если вы изменили карта, обратитесь в службу поддержки.

Оплата счетов по мере использования и программа CSP

Исходный счет на покупку резервирования отменяется, а затем для возмещения создается новый счет. При обмене в новом счете отображается возмещение и новая покупка. Сумма возмещения корректируется в соответствии с покупкой. Если вы возвратили только резервирование, то пропорциональное количество остается в Корпорации Майкрософт и оно корректируется в соответствии с будущей покупкой резервирования. Если вы ранее приобрели резервирование по тарифам с оплатой по мере использования, а потом перешли на CSP, резервирование можно вернуть и приобрести повторно без штрафа.

Хотя клиент CSP не может обменивать, отменять и продлевать резервирование, а также получать за него возмещение, он может попросить партнера сделать это от своего имени.

Клиенты с кредитными картами с оплатой по мере использования

Исходный счет отменяется и создается новый. Деньги возмещаются на кредитную карту, которая использовалась для первоначальной покупки. Если вы изменили карта, обратитесь в службу поддержки.

Политики отмены, обмена и возврата денег

В Azure имеются следующие политики для отмены, обмена и возврата денег.

Политики обмена

  • Вы можете вернуть несколько существующих резервирований, чтобы приобрести одно новое резервирование того же типа. Нельзя обменять резервирования одного типа на другой. Например, нельзя вернуть резервирование виртуальной машины для приобретения резервирования SQL. Вы можете изменить свойство резервирования, например семейство, серию, версию, номер SKU, регион, количество и срок действия в рамках обмена.
  • Только владельцы резервирования могут осуществлять обмен. Узнайте, как добавлять или изменять пользователей, которые могут управлять резервированием.
  • Обмен обрабатывается как возврат и повторное приобретение: создаются разные транзакции для отмены и покупки нового резервирования. За резервирования, которые вы возвращаете, возмещается пропорциональная сумма резервирования. Вы полностью оплачиваете новую покупку. Пропорциональная сумма резервирования — это ежедневная пропорциональная остаточная сумма возвращаемого резервирования.
  • Вы можете обменять или вернуть деньги за резервирование, даже если соглашение Enterprise, в рамках которого было приобретено резервирование, больше не действует и было изменено на новое.
  • Суммарное обязательство за время существования для нового резервирования не может быть меньше, чем недоиспользованное обязательство по прежнему резервированию. Например, если было приобретено резервирование на три года с суммой 100 долларов США в месяц, то при его обмене после 18-го платежа новое резервирование должно иметь общую сумму не менее 1800 долларов США (с оплатой ежемесячно или по предоплате).
  • Новое резервирование, приобретенное в рамках обмена, имеет новый срок действия, начиная с момента обмена.
  • За обмен не предусмотрены штрафы или годовые ограничения.
  • Через льготный период вы сможете обмениваться резервированиями вычислений Azure (зарезервированные экземпляры виртуальных машин Azure, резервирования выделенных узлов Azure и резервирования служб приложение Azure) по крайней мере до 1 июля 2024 года. В октябре 2022 года было объявлено, что возможность обмена резервированиями вычислительных ресурсов Azure будет прекращена 1 января 2024 года. Датой начала действия этой политики остается 1 января 2024 г., но благодаря этому льготному периоду у вас теперь есть время как минимум до 1 июля 2024 г. для обмена резервирования вычислительных ресурсов Azure. Резервирование вычислительных ресурсов, приобретенное до окончания льготного периода, оставляет за собой право обменять его еще раз после окончания льготного периода. Дополнительные сведения об изменении политики обмена см. в разделе Изменения в политике обмена резервированиями Azure.

Политики возврата денег

  • Сейчас мы не взимаем плату за досрочную отмену, но в будущем может взиматься штраф в размере 12 %.
  • Общая сумма отмененных обязательств не может превышать 50 000 долларов США за 12 месяцев (скользящий интервал) для профиля выставления счетов или однократной регистрации. Например, предположим, что у вас есть трехлетнее резервирование (36 месяцев). Это стоит 100 долларов США в месяц. Возмещается в 12-м месяце. Аннулированное обязательство составляет 2400 долларов США (на оставшиеся 24 месяца). После такого возмещения ваш доступный лимит возмещений составит 47 600 долларов США (50 000–2400). Через 365 дней с момента возврата лимит в 47 600 долларов США увеличивается на 2 400 долларов США. Ваш новый пул составляет 50 000 долларов США. При любой другой отмене резервирования для профиля выставления счетов или регистрации EA этот лимит точно так же уменьшается с той же логикой восстановления лимита.
  • Azure не обрабатывает возврат средств, превышающий лимит в 50 000 долларов США за 12 месяцев для профиля выставления счетов или регистрации EA.
    • В возмещениях, полученных в результате обмена, не учитывается лимит возмещения.
  • Сумма возмещенных средств рассчитывается на основе наименьшей стоимости, например на стоимости покупки или текущей стоимости резервирования.
  • Только владельцы заказа на резервирование могут осуществлять возмещение. Узнайте, как добавлять или изменять пользователей, которые могут управлять резервированием.
  • Для программы CSP действует ограничение 50 000 долларов США для каждого клиента.

Давайте рассмотрим пример для иллюстрации вышеописанных сведений. Если вы приобрели резервирование в размере 300 000 долларов США, вы можете обменять его в любое время на другое резервирование, которое равно или стоит больше (из оставшегося баланса резервирования, а не исходной цены покупки). В этом примере:

  • За обмен не предусмотрены штрафы или годовые ограничения.
  • В возмещениях, полученных в результате обмена, не учитывается лимит возмещения.

Требуется помощь? Свяжитесь с нами.

Если у вас есть вопросы или вам нужна помощь, создайте запрос в службу поддержки.

Дальнейшие действия