Экзамены

Экзамен MB-220: Функциональный консультант microsoft Dynamics 365 customer Аналитика (Journeys)

В качестве кандидата на этот экзамен вы являетесь клиентом Microsoft Dynamics 365 Аналитика — функциональный консультант По пути. Вы несете ответственность за реализацию решений, которые:

  • Привлечение и преобразование потенциальных клиентов.
  • Повышение узнаваемости бренда.
  • Стандартизируйте многоканальное обмен сообщениями.
  • Доставить маркетинговые аналитические сведения.

Сферы вашей ответственности:

  • Настройка основного маркетингового приложения для включения сегментации, маркетинга электронной почты, интерактивных путешествий клиентов и пути в режиме реального времени.
  • Создание потенциальных клиентов с помощью персонализированных интерфейсов, событий, опросов, оценки потенциальных клиентов и аналитики.
  • Обеспечение соответствия требованиям к конфиденциальности и безопасности данных.

В качестве кандидата у вас должны быть некоторые знания о маркетинговых принципах и роли приложения Dynamics 365 Customer Аналитика - Journeys приложения в связи с набором приложений Dynamics 365, включая интеграцию:

  • Microsoft Power Platform
  • Другие приложения Dynamics 365 для взаимодействия с клиентами
  • Dynamics 365 Customer Insights — данные
  • Dynamics 365 Customer Voice
  • Microsoft Teams
  • Другие приложения Microsoft 365

Вы должны понимать следующее:

  • Терминология отрасли
  • Приоритеты
  • Распространенные инициативы
  • стандарты
  • Методология
  • Рекомендации

Важно!

20 сентября 2023 года этот экзамен был переименован. Ознакомьтесь с записью блога.

Версия этого экзамена на английском языке была обновлена 20 сентября 2023 года. Дополнительные сведения о последних изменениях см. в руководстве по изучению, связанном в поле "Совет". Если доступна локализованная версия этого экзамена, она будет обновлена примерно через восемь недель после этой даты. Хотя корпорация Майкрософт предпринимает все усилия по обновлению локализованных версий, как отмечалось, могут возникать времена, когда локализованные версии этого экзамена не обновляются в этом расписании.

Проходной балл: 700. Дополнительные сведения об оценках за экзамен.

Совет

  • Ознакомьтесь с руководством по изучению МБ-220, чтобы помочь вам подготовиться к экзамену
  • Демонстрация опыта экзамена путем посещения песочницы экзамена

Часть требований для: Microsoft Certified: Dynamics 365 Customer Аналитика (Journeys) Functional Consultant Associate

Связанные экзамены: нет

Перейти к профилю Learn

Запланировать экзамен

  • MB-220: Функциональный консультант microsoft Dynamics 365 customer Аналитика (Journeys)

    Языки: Английский, Немецкий, Французский, Испанский, Португальский (Бразилия), Итальянский, Японский, Китайский (упрощенное письмо)

    Дата выбытия: нет

    Этот экзамен оценивает вашу способность выполнять следующие технические задачи: настройка маркетинговых приложений, управление сегментами и списками, создание маркетинговых форм и страниц и управление ими, управление потенциальными клиентами, контактами и учетными записями, создание маркетинговых электронных писем и управление ими, управление путем взаимодействия клиента, управление мероприятиями и вебинарами, настройка Dynamics 365 Customer Voice.

    Цена зависит от того, в какой стране или регионе проводится контроль экзамена.

    для Функциональный консультант microsoft Dynamics 365 customer Аналитика (Journeys)

    Все задания рассмотрены достаточно подробно, чтобы на экзамене вы были готовы к любым вопросам.

Оцениваемые навыки

  • Версия этого экзамена на английском языке была обновлена 20 сентября 2023 года. Ознакомьтесь с учебным пособием, указанным выше в поле "Совет", чтобы получить подробные сведения об оцениваемых навыках и последних изменениях.
  • Настройка маркетинговых приложений (15–20 %)
  • Управление сегментами и списками (10–15 %)
  • Создание маркетинговых форм и страниц и управление ими (5–10 %)
  • Управление потенциальными клиентами, контактами и учетными записями (5–10 %)
  • Создание маркетинговых писем и управление ими (10–15 %)
  • Управление путями взаимодействия пользователя (20–25 %)
  • Управление событиями и вебинарами (10–15 %)
  • Настройка Dynamics 365 Customer Voice (5–10 %)

Два способа подготовки

Элементы из этой коллекции

Возможно, имеются сертификации и предварительные требования, относящиеся к "Экзамен MB-220: Функциональный консультант microsoft Dynamics 365 customer Аналитика (Journeys)".

  • Microsoft Certified: Dynamics 365 Customer Аналитика (Journeys) Functional Consultant Associate

    Консультанты по функциональным возможностям Microsoft Dynamics 365 Marketing реализуют решения, которые привлекают и конвертируют потенциальных клиентов, повышают узнаваемость бренда, стандартизируют многоканальный обмен сообщениями и предоставляют маркетинговую информацию.

Ресурсы для экзамена

Схема обучения сертификации

Рекомендуемые учебные ресурсы, которые помогут вам подготовиться к необходимым экзаменам и заработать сертификацию.

Плакат сертификации

Ознакомьтесь с общими сведениями, включая основы, сертификации на основе ролей и специализации для Dynamics 365 и Power Platform.

Ваши сертификаты

Просмотрите запланированные встречи, сертификаты и расшифровки и управляйте ими.

* В ценах не отражены рекламные предложения и скидки для сертифицированных Майкрософт инструкторов и участников программы Microsoft Partner Network. Цены могут измениться без предупреждения. В цены не включены применимые налоги. Уточняйте цены у поставщика перед регистрацией на экзамен.

** Сдайте экзамен до наступления даты выбытия, чтобы он был отражен в вашем сертификате. После даты выбытия требования к экзамену см. в связанной сертификации.