Уведомления пользователей об обновлениях для Приложения Microsoft 365

Вероятно, вы не хотите, чтобы пользователи в вашей организации замечали, когда к Приложения Microsoft 365 на своих компьютерах применяются обновления безопасности и другие обновления. В большинстве случаев они не заметят, так как обновления устанавливаются автоматически в фоновом режиме. Но вам следует знать, что в некоторых случаях пользователи видят уведомления о том, что обновления доступны или что их необходимо установить.

Обновления можно применять только в том случае, если приложения Microsoft 365 не запущены. Поэтому уведомления обычно появляются, потому что пользователь работает в приложении, таком как Outlook, и не закрыл его в течение нескольких дней.

Уведомления, которые пользователи видят, когда обновления не могут быть применены в течение нескольких дней, чтобы Приложения Microsoft 365

После скачивания обновлений Microsoft 365 пытается применить обновления. Если обновления по-прежнему не применяются по истечении четырех дней, в области уведомлений в Windows появится сообщение с сообщением о доступности обновлений.

Уведомление

Сообщение исчезнет через несколько секунд, но значок Microsoft 365 остается видимым в области уведомлений. Если пользователь открывает сообщение, Microsoft 365 пытается применить обновления. Если в настоящее время используются какие-либо приложения Microsoft 365, они должны быть закрыты.

Если обновления по-прежнему не применяются по истечении шести дней, в любом недавно открытом документе Microsoft 365 появится сообщение с напоминанием о том, что обновления доступны.

Updates are available, but are blocked by one or more apps.

Пользователь может нажать кнопку Обновить, чтобы применить обновления. Затем пользователю будет предложено закрыть все открытые приложения Microsoft 365. После установки обновлений сообщение исчезнет.

Пользователи также увидят уведомления, если они переходят в файловую > учетную запись в приложении Microsoft 365. Раздел Microsoft 365 и Office Обновления становится желтым, если обновления готовы к применению.

Обновления доступное уведомление, которое отображается в разделе Файл > Параметры обновления учетной записи>.

Если вы не хотите, чтобы пользователи видели уведомления этих типов, скройте их с помощью групповой политики.

Уведомления, которые пользователи видят при установке крайнего срока обновления для Приложения Microsoft 365

Чтобы убедиться, что пользователи применяют обновления к Приложения Microsoft 365, можно настроить крайний срок. Это дата и время, до наступления которых обновления обязательно должны быть применены. Если обновления не применяются к крайнему сроку, приложения Microsoft 365 автоматически закрываются, а обновления применяются.

Примечание.

Начиная с Configuration Manager версии 1802, если какие-либо приложения Microsoft 365 запущены во время принудительного применения обновлений, они не будут вынуждены закрываться. Вместо этого установка обновления возвращается как требующая перезагрузки системы.

Пользователи получают уведомления о приближении крайнего срока. Они увидят сообщение в области уведомлений в Windows, напоминающее о том, что обновления готовы к применению.

Уведомление об обновлении Office за 12 часов.

Это сообщение отображается каждые два часа. Он также будет отображаться за 60 минут, 30 минут, 15 минут и 5 минут до крайнего срока.

Если наступает крайний срок, а обновления не были применены, пользователи увидят диалоговое окно. Это поле предупреждает их о том, что у них есть 30 минут до применения обновлений. Это дает пользователям 30 минут на сохранение и закрытие любой работы. Когда обратный отсчет достигает 00:00, все открытые приложения Microsoft 365 закрываются и применяются обновления.

Примечание.

Скрыть уведомления, связанные с крайним сроком, с помощью параметра групповой политики Скрыть уведомления об обновлениях невозможно.

Обзор процесса обновления для Приложения Microsoft 365

Выбор способа управления обновлениями для приложений Microsoft 365

Настройте параметры обновления для приложений Microsoft 365