Повторное открытие интересов в Dynamics 365 Sales
Отличные новости! Интерес, который, по вашему мнению, не был заинтересован, обратился к вам, и похоже, что он все же совершит покупку. Если предположить, что вы дисквалифицировали интерес (вместо удаления), можно повторно открыть его без повторного ввода уже собранной информации.
Требования к лицензии и роли
| Тип требования | Вы должны иметь |
|---|---|
| Виды | Dynamics 365 Sales Premium, Dynamics 365 Sales Enterprise или Dynamics 365 Sales Professional Подробнее: Цены на Dynamics 365 Sales |
| Роли безопасности | Любая основная роль в продажах, например продавец или менеджер по продажам Больше информации: Основные роли в продажах |
Повторное открытие интереса
- В списке интересов выберите стрелку вниз и выберите представление Закрытые интересы.
- Выберите интерес, который требуется открыть повторно, и выберите Повторно сделать интерес активным.
Не можете найти эти параметры в своем приложении?
Существует три возможных причины:
- У вас нет необходимой лицензии или роли.
- Ваш администратор не включил эту функцию.
- В вашей организации используется пользовательское приложение. Чтобы узнать, какие действия необходимо выполнить, обратитесь к администратору. Описанные в этой статье действия относятся к готовым приложениям "Центр продаж" и Sales Professional.
См. также
Создание или изменение интереса
Что делать, если продолжать работу с интересом не имеет смысла?