Управление почтовыми ящиками оборудования

В Exchange Server почтовый ящик оборудования — это почтовый ящик ресурса, назначенный ресурсу, который не является конкретным расположением, например портативным компьютером, проектором, микрофоном или корпоративным автомобилем. После того, как администратор создаст почтовый ящик оборудования, пользователи смогут с легкостью зарезервировать часть оборудования путем включения соответствующего почтового ящика оборудования в приглашение на собрание. Вы можете использовать Центр администрирования Exchange (EAC) и командную консоль Exchange для создания почтового ящика оборудования или изменения свойств почтового ящика оборудования. Дополнительные сведения см. в статье Recipients.

Сведения о другом типе почтового ящика ресурсов, почтовом ящике комнаты, см. в статье Создание почтовых ящиков комнат и управление ими.

Что нужно знать перед началом работы

Совет

Возникли проблемы? Обратитесь за помощью к участникам форумов Exchange. Посетите форумы по адресу: Exchange Server, Exchange Online или Exchange Online Protection.

Создайте почтовый ящик оборудования

Используйте Центр администрирования Exchange (EAC) для создания почтового ящика оборудования

  1. В EAC перейдите к разделу Ресурсы получателей>.

  2. Чтобы создать почтовый ящик оборудования, щелкните Создать>почтовый ящик оборудования. Чтобы создать почтовый ящик комнаты, щелкните Создать>почтовый ящик комнаты.

  3. С помощью указанных на странице опций задайте параметры для нового почтового ящика ресурса.

    • * Имя оборудования: используйте это поле, чтобы ввести имя почтового ящика оборудования. Это имя, указываемое в списке почтовых ящиков ресурсов в центре администрирования Exchange и адресной книге организации. Это название является обязательным и не может превышать в длину 64 символов.

    Совет

    Хотя сведения о помещении включают и другие поля, например «Вместительность», стоит указывать самые важные сведения в имени оборудования, используя согласованную схему именования. Почему? При этом пользователи смогут видеть сведения при выборе оборудования в адресной книге в приглашении на собрание.

    • * Email адрес: почтовый ящик оборудования имеет адрес электронной почты для получения запросов на резервирование. Он состоит из псевдонима слева от символа @ (псевдоним должен быть уникален в пределах леса) и доменного имени справа от этого символа. Адрес электронной почты является обязательным.
  4. По завершении нажмите кнопку «Сохранить», чтобы создать почтовый ящик оборудования.

После создания почтового ящика оборудования вы можете изменить почтовый ящик оборудования, чтобы обновить сведения о вариантах бронирования, подсказках и делегатах. Чтобы изменить свойства почтового ящика комнаты, ознакомьтесь с разделом Изменение свойств почтового ящика оборудования ниже.

Создание почтового ящика оборудования с помощью командной консоли Exchange

В этом примере создается почтовый ящик оборудования со следующими параметрами:

  • Почтовый ящик оборудования находится в базе данных почтовых ящиков Mailbox Database 1.

  • Именем оборудования является MotorVehicle2, и имя будет отображаться в глобальном списке адресов как Motor Vehicle 2.

  • Адрес электронной почты — MotorVehicle2@contoso.com.

  • Почтовый ящик относится к подразделению «Оборудование».

  • Параметр Equipment указывает, что этот почтовый ящик будет создан как почтовый ящик оборудования.

New-Mailbox -Database "Mailbox Database 1" -Name MotorVehicle2 -OrganizationalUnit Equipment -DisplayName "Motor Vehicle 2" -Equipment

Дополнительные сведения о синтаксисе и параметрах см. в статье New-Mailbox.

Как проверить, все ли получилось?

Чтобы проверить, успешно ли создан почтовый ящик пользователя, выполните одно из следующих действий.

  • В EAC перейдите к разделу Ресурсы получателей>. Новый почтовый ящик пользователя отображается в списке почтовых ящиков. В разделе Тип почтового ящика указан тип Оборудование.

  • В командной консоли Exchange выполните следующую команду, чтобы отобразить сведения о новом почтовом ящике оборудования.

    Get-Mailbox <Name> | Format-List Name,RecipientTypeDetails,PrimarySmtpAddress
    

Изменение свойств почтового ящика оборудования

После создания почтового ящика оборудования можно внести изменения и задать дополнительные свойства с помощью EAC или командной консоли Exchange.

Используйте центр администрирования Exchange для настройки свойств почтового ящика оборудования

  1. В EAC перейдите к разделу Ресурсы получателей>.

  2. В списке почтовых ящиков ресурсов щелкните почтовый ящик оборудования, для которого требуется изменить свойства, а затем щелкните Изменитьзначок редактирования.

  3. На странице свойств почтового ящика оборудования щелкните один из следующих разделов, чтобы просмотреть или изменить свойства.

Общие сведения

Используйте раздел Общие, чтобы просмотреть или изменить общие сведения о ресурсе.

  • * Имя оборудования. Это имя отображается в списке почтовых ящиков ресурсов в EAC и в адресной книге вашей организации. Его длина в случае изменения не может превышать 64 символов.

  • * Email адрес. В этом поле только для чтения отображается адрес электронной почты для почтового ящика оборудования. Вы можете изменить его в разделе Адрес электронной почты.

  • Емкость. Используйте это поле, чтобы ввести максимальное число пользователей, которые могут использовать этот ресурс. Если применимо, например, если почтовый ящик оборудования соответствует компактному автомобилю, можно ввести 4.

Щелкните Дополнительные параметры, чтобы просмотреть или изменить дополнительные свойства:

  • Подразделение. В этом поле только для чтения отображается подразделение, содержащее учетную запись почтового ящика оборудования. Чтобы переместить учетную запись в другое подразделение, используйте оснастку "Active Directory — пользователи и компьютеры".

  • База данных почтовых ящиков. В этом поле только для чтения отображается имя базы данных почтовых ящиков, в котором размещается почтовый ящик оборудования. Используйте страницу Миграция в центре администрирования Exchange, чтобы переместить почтовый ящик в другую базу данных.

  • * Псевдоним. Данное поле используется для изменения псевдонима почтового ящика оборудования.

  • Скрыть из списков адресов. Установите этот флажок, чтобы предотвратить появление почтового ящика оборудования в адресной книге и других списках адресов, определенных в организации Exchange. После установки этого флажка пользователи все еще могут отправлять сообщения о резервировании на почтовый ящик оборудования используя адрес электронной почты.

  • Отдел. Используйте это поле, чтобы указать имя отдела, с которым связан ресурс. Это свойство можно использовать, чтобы создавать условия получателей для динамических групп рассылки или списков адресов.

  • Компания. Используйте это поле, чтобы указать компанию, с которым связан ресурс. Как и свойство "Отдел", это свойство можно использовать, чтобы создавать условия получателей для динамических групп рассылки или списков адресов.

  • Политика адресной книги. Используйте этот параметр, чтобы указать политику адресной книги (ABP) для ресурса. Политики адресных книг содержат глобальный список адресов, автономную адресную книгу, список помещений и набор списков адресов. Дополнительные сведения см. в разделе Политики адресных книг в Exchange Server.

    Из раскрывающегося списка выберите политику, которую нужно сопоставить с этим почтовым ящиком.

  • Настраиваемые атрибуты. В этом разделе отображаются настраиваемые атрибуты, определенные для почтового ящика оборудования. Чтобы указать значения настраиваемых атрибутов, нажмите кнопку Изменитьзначок. Для получателя можно указать до 15 настраиваемых атрибутов.

Делегаты

В этом разделе можно просмотреть или изменить то, как почтовый ящик оборудования обрабатывает запросы на резервирование и определить, кто может принять или отклонить запросы, если это не будет сделано автоматически.

  • Запросы на резервирование. Выберите один из следующих вариантов для обработки запросов на резервирование.

    • Автоматическое принятие или отклонение запросов на резервирование. Допустимый запрос на собрание автоматически резервирует ресурс. При наличии конфликта с существующим резервированием или в случае, если запрос нарушает условия резервирования ресурса (например, собрание продлится слишком долго), приглашение на собрание автоматически отклоняется.

    • Выберите делегатов, которые могут принимать или отклонять запросы на резервирование. Делегаты ресурсов отвечают за принятие или отклонение запросов на собрания, отправляемых в почтовый ящик оборудования. Если назначено несколько делегатов ресурса, только один из них должен будет отреагировать на то или иное приглашение.

  • Делегаты. Если выбран параметр, требующий отправки запросов на резервирование делегатам, будут перечислены указанные делегаты. Нажмите кнопку Добавить значок добавления или удалитьзначок Удалить, чтобы добавить или удалить делегатов из этого списка.

Варианты бронирования

Используйте раздел Параметры резервирования для просмотра или изменения параметров политики резервирования, которая определяет запланированное время, возможность и длительность резервирования.

  • Разрешить повторяющиеся собрания. Этот параметр разрешает или запрещает повторяющиеся собрания для ресурса. По умолчанию этот параметр включен, поэтому повторяющиеся собрания разрешены.

  • Разрешить планирование только в рабочее время. Этот параметр принимает или отклоняет приглашения на собрания, которые не выполняются в рабочее время, определенное для ресурса. По умолчанию этот параметр отключен, поэтому приглашения на собрания разрешены в нерабочее время. По умолчанию рабочие часы : с 8:00 до 17:00 с понедельника по пятницу. Рабочее время почтового ящика оборудования можно настроить в разделе Внешний вид на странице Календарь.

  • Всегда отклонять, если конечная дата выходит за рамки этого ограничения. Этот параметр управляет поведением повторяющихся собраний, выходящих за дату, указанную как максимальное время упреждения при резервировании.

    • Если включить этот параметр, запрос на повторяющееся бронирование автоматически отклоняется, если бронирование начинается не позже даты, указанной в поле Максимальное время начала бронирования, и выходит за указанную дату. Это устанавливается по умолчанию.

    • Если отключить этот параметр, повторяющийся запрос на бронирование автоматически принимается, если бронирование начинается не позже даты, указанной в поле Максимальное время начала бронирования, и выходит за указанную дату. Однако при этом количество бронирований сокращается, поэтому они не состоятся после указанной даты.

  • Максимальное время резервирования (в днях): этот параметр указывает максимальное количество дней до того, как можно забронировать ресурс. Допустимый диапазон — целое число от 0 до 1080. Значение по умолчанию составляет 180 дней.

  • Максимальная продолжительность (часы): этот параметр указывает максимальную длительность резервирования ресурса в запросе на резервирование. Значение по умолчанию составляет 24 часа.

    Для повторяющихся запросов максимальная продолжительность относится к продолжительности каждого повторения бронирования.

На этой странице также есть окно, в котором можно создать сообщение для отправки пользователям, которые посылают приглашения на собрания для резервирования ресурса.

Контактные данные

В разделе Сведения о контактах можно просмотреть или изменить контактные данные ресурса. Информация на этой странице отображается в адресной книге.

Совет

Поле Область/Край можно использовать, чтобы создать условия получателей для образования динамической группы рассылки, политики адресов электронной почты или списка адресов.

Адрес электронной почты

В разделе Адрес электронной почты можно просмотреть или изменить адреса электронной почты, связанные с почтовым ящиком оборудования. Это включает SMTP-адрес основного почтового ящика и все связанные прокси-адреса. Основной адрес SMTP (также известный как адрес ответа) отображается жирным шрифтом в списке адресов и прописными буквами SMTP в столбце Тип.

  • Добавить: щелкнитедобавить значок добавить, чтобы добавить новый адрес электронной почты для этого почтового ящика. Выберите один из следующих типов адресов:

    • SMTP. Это тип адреса по умолчанию. Нажмите эту кнопку, а затем введите новый адрес SMTP в поле *Адрес электронной почты.

    • EUM. Адрес единой системы обмена сообщениями Exchange используется службой единой системы обмена сообщениями Exchange в Exchange 2016 для поиска получателей с поддержкой единой системы обмена сообщениями в организации Exchange. Адреса единой системы обмена сообщениями Exchange содержат добавочный номер и абонентскую группу единой системы обмена сообщениями для пользователя с включенной поддержкой единой системы обмена сообщениями. Нажмите эту кнопки и введите добавочный номер в поле Адрес/добавочный номер. Затем нажмите кнопку Обзор и выберите абонентскую группу для почтового ящика. (Примечание. Единая система обмена сообщениями недоступна в Exchange 2019.)

    • Пользовательский тип адреса. Нажмите эту кнопку и введите один из поддерживаемых типов адресов электронной почты, отличных от SMTP, в поле *Email адрес.

      Примечания.

      • В Exchange не выполняется проверка правильности формата настраиваемых адресов (за исключением адресов X.400). Убедитесь, что указанный настраиваемый адрес соответствует требованиям формата для этого типа адреса.

      • При добавлении нового адреса электронной почты вы можете сделать его основным SMTP-адресом.

  • Автоматически обновлять адреса электронной почты на основе политики адресов электронной почты, которая применяется к этому получателю. Установите этот флажок, чтобы адреса электронной почты получателей автоматически обновлялись на основе изменений политики адресов электронной почты организации.

Подсказка

Используйте раздел Подсказка для добавления подсказок, предупреждающих пользователей о возможных проблемах при отправке запроса на бронирование на почтовый ящик оборудования. Подсказка — это текст, который отображается на панели информации при добавлении этого получателя в поля "Кому", "Копия" и "Скрытая копия" нового сообщения электронной почты.

Примечание.

Подсказки могут содержать HTML-теги, но сценарии не допускаются. Длина пользовательской подсказки не должна превышать 175 отображаемых символов. HTML-теги при этом не учитываются.

Изменение свойств почтового ящика оборудования с помощью командной консоли Exchange

Используйте следующий набор командлетов для просмотра и изменения свойств почтового ящика оборудования: командлеты Get-Mailbox и Set-Mailbox для просмотра и изменения общих свойств и адресов электронной почты для почтовых ящиков оборудования. Используйте командлеты Get-CalendarProcessing и Set-CalendarProcessing для просмотра и изменения делегатов и параметров бронирования.

  • Get-User и Set-User. Используйте эти командлеты для просмотра и задания общих свойств, таких как названия отделов и компаний.

  • Get-Mailbox и Set-Mailbox. Используйте эти командлеты для просмотра и задания свойств почтовых ящиков, например адресов электронной почты или базы данных почтовых ящиков.

  • Get-CalendarProcessing и Set-CalendarProcessing. Используйте эти командлеты для просмотра и изменения делегатов и параметров резервирования.

Дополнительные сведения об этих командлетах см. в следующих разделах:

Ниже приведены некоторые примеры использования командной консоли Exchange для изменения свойств почтового ящика оборудования.

В этом примере изменяется отображаемое имя и основной адрес SMTP (так называемый адрес ответа по умолчанию) для почтового ящика оборудования MotorPool 1. Предыдущий адрес ответа хранится в виде адреса прокси-сервера.

Set-Mailbox "MotorPool 1" -DisplayName "Motor Pool 1 - Compact" -EmailAddresses SMTP:MP1.compact@contoso.com,smtp:MP.1@contoso.com

В этом примере почтовые ящики оборудования настраиваются таким образом, чтобы запросы на бронирование планировались только в рабочее время.

Get-Mailbox -ResultSize unlimited -Filter "RecipientTypeDetails -eq 'EquipmentMailbox'" | Set-CalendarProcessing -ScheduleOnlyDuringWorkHours $true

В этом примере командлет Get-User используется для поиска всех почтовых ящиков оборудования в отделе Audio Visual, а затем при помощи командлета Set-CalendarProcessing отправляется запрос на бронирование для принятия или отклонения делегату с именем Анна Белова.

Get-User -ResultSize unlimited -Filter "(RecipientTypeDetails -eq 'EquipmentMailbox') -and (Department -eq 'Audio Visual')" | Set-CalendarProcessing -AllBookInPolicy $false -AllRequestInPolicy $true -ResourceDelegates "Ann Beebe"

Как проверить, все ли получилось?

Чтобы подтвердить, что вы успешно изменили свойства почтового ящика оборудования, выполните следующее:

  • В EAC выберите почтовый ящик и щелкните значок Изменить изменить, чтобы просмотреть измененное свойство или функцию. В зависимости от измененного свойства оно может отображаться в области "Сведения" выбранного почтового ящика.

  • В командной консоли Exchange для проверки изменений используется командлет Get-Mailbox. С помощью командной консоли Exchange можно просмотреть несколько свойств нескольких почтовых ящиков. В приведенном выше примере, где запросы на бронирование могут быть запланированы только в рабочее время, выполните следующую команду, чтобы проверить новое значение.

    Get-Mailbox -ResultSize unlimited -Filter "RecipientTypeDetails -eq 'EquipmentMailbox'" | Get-CalendarProcessing | Format-List Identity,ScheduleOnlyDuringWorkHours