Сценарии IVR в вызовах

Пространство имен: microsoft.graph

Ниже приведены сценарии интерактивного голосового ответа (IVR), поддерживаемые API-интерфейсами вызова в Microsoft Graph.

• Воспроизведение звукового запроса, например, когда звонок помещается в очередь агента обслуживания клиентов.
• Запись ответа— например, для записи звука вызывающего абонента, как правило, после того, как он услышал запрос с параметрами.
• Подписка на тона— например, если вы хотите узнать, какие тона DTMF тонирует выбранный вызывающий объект, как правило, после прослушивания звукового запроса.
• Отмена обработки мультимедиа— например, если требуется отменить все операции playPrompt или recordResponse, которые могут быть в процессе.