Зарегистрируйте устройство macOS с помощью приложения "Корпоративный портал"

Настройте безопасный удаленный доступ к рабочей электронной почте, файлам и приложениям на личном компьютере Mac. В этой статье описано, как установить приложение "Корпоративный портал", зарегистрировать компьютер Mac для работы и получить помощь по устранению неполадок.

Чего ждать от приложения корпоративного портала

Во время начальной настройки приложению "Корпоративный портал" необходимо войти в систему и пройти проверку подлинности с помощью рабочей учетной записи. Затем Корпоративный портал информирует вас о любых параметрах устройства, которые необходимо изменить, чтобы соответствовать требованиям вашей организации. Например, ваша организация может потребовать сделать PIN-код устройства длиннее или обновить операционную систему. После регистрации устройства Корпоративный портал поможет вам обеспечить безопасный рабочий доступ. Приложение уведомляет вас о новых политиках и требованиях и дает возможность изменить настройки, чтобы продолжать работать без перерывов.

Дополнительные сведения о приложении "Корпоративный портал" для macOS см. в статье Что произойдет при установке приложения "Корпоративный портал" и регистрации устройства?

Подготовка к работе

На устройстве должна быть установлена macOS 11 или более поздняя версия.

Примечание.

Во время установки и регистрации вам может быть предложено разрешить корпоративному порталу использовать конфиденциальные сведения, хранящиеся в вашей цепочке ключей. Эти запросы являются частью системы безопасности Apple. Когда появится запрос, введите пароль связки ключей для входа и выберите "Всегда разрешать". Если вы нажмете клавишу ВВОД или RETURN на клавиатуре, запрос выберет Разрешить, что означает, что вы можете продолжать получать запросы.

Установка приложения "Корпоративный портал"

1. Перейдите в раздел "Регистрация компьютера Mac".
2. Подождите, пока установщик Корпоративный портал .pkg файлы скачиваются. Когда все будет готово, откройте установщик.
3. На странице введения нажмите кнопку "Продолжить".
4. На странице лицензии ознакомьтесь с условиями лицензионного соглашения на приложения Майкрософт. Нажмите Продолжить.
5. Нажмите кнопку "Принимаю", чтобы принять его условия.
6. На странице "Тип установки " выберите "Установить".
7. Введите пароль устройства или зарегистрированный отпечаток пальца. Затем выберите Установить программное обеспечение.
8. Дождитесь завершения установки на Корпоративном портале.
9. Откройте Корпоративный портал из папки "Программы".

Важно!

После регистрации может открыться автоматическое обновление (Майкрософт) и обновить программное обеспечение Майкрософт. После установки всех обновлений откройте приложение "Корпоративный портал". Для оптимальной настройки установите последние версии средства автоматического обновления (Майкрософт) и Корпоративный портал.

Регистрация компьютера Mac

1. Войдите в приложение "Корпоративный портал" с помощью рабочей или учебной учетной записи.

2. На странице "Настройка доступа " нажмите кнопку "Начать".

3. Ознакомьтесь с информацией о конфиденциальности. Затем нажмите кнопку Продолжить.

4. На странице "Установка профиля управления " выберите "Загрузить профиль".

5. Системные параметры macOS откроются в новом окне. Показан загруженный профиль управления.

   1. Выберите профиль, чтобы открыть его.
   2. Проверьте сведения профиля регистрации. Выберите "Установить...".
   3. Когда появится запрос на подтверждение установки, выберите "Установить".
   4. Введите пароль устройства, чтобы разрешить профилю зарегистрировать ваше устройство. Затем выберите "Зарегистрироваться".

6. Подождите, пока профиль управления установит и зарегистрирует ваше устройство.

7. Вернитесь в приложение "Корпоративный портал" и убедитесь в том, что рядом с пунктом "Установить профиль управления" есть зеленая галочка.

8. Ваша организация может потребовать изменения параметров устройства. На корпоративном портале выберите устройство. В разделе "Состояние" просмотрите список необходимых изменений. Выберите "Подробнее ", чтобы узнать больше о требованиях.

   Совет

   Выберите "Как устранить эту проблему", чтобы просмотреть справочную документацию по соответствующей теме в веб-браузере.

9. После внесения всех изменений нажмите "Повторить". Подождите, пока Корпоративный портал еще раз проверит параметры устройства и обновит состояние.

10. После завершения настройки нажмите кнопку "Готово".

Ваше устройство готово к использованию для работы или учебы. Войдите в приложение или на веб-сайт корпоративного портала в любое время, чтобы просматривать их и управлять ими.

Сведения профиля регистрации

Вы можете просмотреть и завершить установку профиля регистрации на устройстве в приложении "Системные параметры Apple". Перед установкой профиля регистрации убедитесь, что он содержит следующие сведения:

• Состояние верификации: подтверждено
• Описание. Установите этот профиль, чтобы получить доступ к приложениям компании.
• Подпись: IOSProfileSigning.manage.microsoft.com
• Получено: указывает, когда день, месяц, год и время получения профиля регистрации было получено на устройстве.
• Параметры: регистрация службы профиля
• Регистрация службы профилей Описание: Служба зашифрованных профилей

Устранение неполадок и отзывы

Обратитесь к специалисту службы ИТ-поддержки для устранения неполадок, связанных с регистрацией или приложением "Корпоративный портал". При необходимости вы можете поделиться журналами приложения со специалистом службы поддержки через приложение "Корпоративный портал".

1. В приложении "Корпоративный портал" откройте меню "Справка".
2. Выберите "Отправить диагностический отчет". Подождите, пока журналы приложений корпоративного портала будут отправлены в службу поддержки Майкрософт и разработчикам Корпоративного портала Корпоративный портал Intune. Эти сведения используются для устранения неполадок, если специалисту службы поддержки потребуется дополнительная помощь.
3. Скопируйте идентификатор инцидента для дальнейшего использования.
4. Выберите Email Журналы, чтобы сообщить о проблеме специалисту службы поддержки. Введите описание своего впечатления в тексте письма. Чтобы найти адрес электронной почты сотрудника службы поддержки, перейдите в приложение "Корпоративный портал" и выберите пункт "Поддержка".

Чтобы поделиться отзывами и предложениями с разработчиками приложения Корпоративный портал Intune, перейдите в раздел "Справка>по отправке отзывов".

Обновление приложения "Корпоративный портал"

Обновление приложения "Корпоративный портал" выполняется так же, как и любое другое приложение Office, с помощью средства автоматического обновления (Майкрософт) для macOS. Дополнительные сведения см. в статье "Автоматическое обновление Office для Mac".