Примечание
Для доступа к этой странице требуется авторизация. Вы можете попробовать войти или изменить каталоги.
Для доступа к этой странице требуется авторизация. Вы можете попробовать изменить каталоги.
Подготовьтесь к тому, чтобы свернуть рукава и заблокировать кусок времени в календаре: передача данных между двумя учетными записями Microsoft 365 — это ручной, сложный и трудоемкий процесс. Это не автоматизированный или поддерживаемый процесс. Мы поможем вам приступить к работе.
Предостережение
Во время процесса, когда электронная почта, Skype для бизнеса и общедоступный веб-сайт, размещенный в Microsoft 365, не будут работать. Пользователи получат новые имена и пароли, и им придется сбросить параметры Outlook.
Переносите данные вручную, следуя инструкциям в этой статье, только в указанных ниже случаях.
Вам требуется перейти на план из другого семейства.
Название вашей организации изменилось, и вы решили создать новую подписку и перенести данные, так как хотите использовать другие доменные имена.
Необходимо объединить несколько подписок в одну.
Важно!
Если вам нужно изменить план подписки и вы можете использовать для этого мастер переключения планов и если вы хотите перейти на новый план в том же семействе (даже если мастер переключения планов не работает), вам не потребуется вручную переносить данные, а простоя не возникнет.
Задачи | Действия |
---|---|
Приобретите план, на который вы хотите перейти. |
При регистрации вы указываете название компании для использования в начальных доменных именах: ваша компания .onmicrosoft.com, ваша компания -public.sharepoint.com и ваша компания .sharepoint.com. Используйте имя вашей организации, отличное от имени любой существующей подписки. > [! ПРИМЕЧАНИЕ]> Обычно после отмены подписки требуется как минимум несколько месяцев, чтобы освободить начальные доменные имена, использующие вашу компании , из наших систем. Даже если вы планируете сохранить все данные из старой подписки Microsoft 365 и отменить эту подписку, старое значение вашей компании не сразу будет доступно для использования в новой подписке. |
Удалите личный домен из старой подписки На Microsoft 365. |
Выполните необходимые действия перед удалением домена, чтобы удалить доменное имя из адресов электронной почты пользователей, а также удалить записи DNS, связанные с электронной почтой и Lync, для личного домена. При размещении общедоступного веб-сайта в Microsoft 365 необходимо удалить запись CNAME, указывающую на нее. > [! ВАЖНО]> После удаления записи MX, которая направляет электронную почту в этот личный домен, электронная почта перестанет работать, пока вы не добавите домен в новую учетную запись, настроите новую запись MX и не настроите пользователей. После удаления записей DNS для Lync служба Lync перестанет работать. Кроме того, после удаления записи CNAME, указывающей на ваш веб-сайт, он будет недоступен. Удалите домен. |
Настройте личный домен для новой подписки и создайте пользователей. |
Настройте новую подписку, в том числе создав необходимые записи DNS для личного домена. Создайте пользователей с адресами электронной почты в вашем личном домене. |
Перенесите данные из старой подписки в новую. |
Войдите в обе учетные записи в разных окнах браузера: Щелкните правой кнопкой мыши значок браузера и откройте два окна частного браузера. Вы можете указать в окнах разные учетные данные, чтобы войти в обе учетные записи. Перенос параметров администрирования из одной подписки в другую Перенос структуры и данных сайта группы Перенос общедоступного веб-сайта из одной подписки в другую Перенос параметров администрирования из одной подписки в другую |
Отмените подписку для плана, с которым вы закончили работу, вызвав служба поддержки Майкрософт для Microsoft 365. |
Убедитесь, что новая подписка работает и все данные перенесены в новую учетную запись. Чтобы отменить старую подписку, обратитесь в службу поддержки клиентов. |
Перенос параметров администрирования из одной подписки в другую
Откройте перечисленные ниже страницы для каждой учетной записи и настройте новую учетную запись на основе параметров старой.
Если вы переносите данные из Microsoft 365 в Microsoft 365 для среднего бизнеса или Microsoft 365 корпоративный, страницы администрирования структурированы по-разному. Просмотрите видео: знакомство с Microsoft 365 корпоративный и перейдите к следующим местам, чтобы просмотреть параметры администратора.
Для Microsoft 365 корпоративный и Microsoft 365 для среднего бизнеса:
Location | Назначение |
---|---|
>Параметры службы Администратор Microsoft 365> |
Выберите каждую вкладку для параметров почты, сайтов, Lync, пользовательского программного обеспечения, паролей, сообщества, управления правами и мобильных устройств. |
> Администратор Exchange |
Параметры Exchange Online |
> Администратор SharePoint |
Параметры SharePoint Online |
> Администратор Skype для бизнеса |
Дополнительные параметры Skype для бизнеса |
Для Microsoft 365 для малого бизнеса
Location | Назначение |
---|---|
> Администратор Управление параметрами для всей организации |
Параметры администрирования |
Перенос общедоступного веб-сайта из одной подписки в другую
Если у вас есть общедоступный веб-сайт, размещенный в Microsoft 365, его необходимо сохранить и повторно создать в новой подписке.
Примечание.
Если общедоступный веб-сайт находится у поставщика услуг размещения DNS, не требуется ничего изменять. Переход не повлияет на него.
О том, как сохранить содержимое библиотеки документов или списка из среды SharePoint Online в общие папки или на локальный компьютер, читайте в статье Перенос контента SharePoint Online вручную.
Примечание.
С помощью приложения для миграции общедоступного веб-сайта невозможно перенести данные в другую подписку.
Перенос структуры и данных сайта группы
Существует несколько способов сохранения или переноса данных сайта группы:
Сохраните старый сайт как шаблон и импортируйте его на новый сайт.
Чтобы перенести документы, сначала вручную создайте иерархию на новом сайте. Затем можно открыть оба сайта группы SharePoint одновременно, открыть обе библиотеки документов с windows Обозреватель, а также скопировать и вставить документы. См. статью Видео: копирование или перемещение файлов библиотеки с помощью команды Открыть с Обозреватель.
Для переноса данных списков можно сохранить шаблон списка и воссоздать с помощью него список на новом сайте.
Сведения о сохранении содержимого библиотеки документов или списка из среды SharePoint Online (OneDrive для бизнеса или сайтов групп) в общие папки или на локальный компьютер см. в статье Сведения о переносе содержимого SharePoint Online вручную.
Перенос данных пользователей из одной подписки в другую
Электронная почта:
Попросите пользователей перенести свою электронную почту, контакты, задачи и сведения календаря после настройки новой подписки. Они могут получить свой старый адрес электронной почты, используя свое первоначальное имя пользователя, например sue@contoso.onmicrosoft.com.
Данные OneDrive:
Попросите пользователей копировать и синхронизировать содержимое OneDrive на свой компьютер, а затем добавить его в новую подписку.
OneNote
Попросите пользователей создать резервную копию OneNote и восстановить заметки из резервной копии в новые подписки.