Отмена назначения лицензий Microsoft 365 для пользователей

  • Статья
  • Чтение занимает 4 мин

Вы можете отменить назначение лицензий у пользователей на странице Активные пользователи или на странице Лицензии . Используемый метод зависит от того, хотите ли вы отменить назначение лицензий на продукты у определенных пользователей или отменить назначение лицензий пользователей для определенного продукта.

Примечание.

  • В качестве администратора вы не можете назначить лицензии или отменить их назначение для подписок, самостоятельно приобретенных пользователем в организации. Вы можете взять на себя покупку или пробную подписку, а затем назначить или отменить назначение лицензий.

  • Некоторые подписки можно отменить только в течение ограниченного периода времени после покупки или продления подписки. Если период отмены прошел, отключите регулярные платежи, чтобы отменить подписку по окончании срока действия.

Подготовка к работе

  • Чтобы отменить назначение лицензий, необходимо быть глобальным администратором, администратором лицензий и пользователем. Дополнительные сведения см. в статье Роли администраторов в Microsoft 365.
  • Вы можете удалить лицензии из учетных записей пользователей с помощью Office 365 PowerShell.
  • Вы также можете удалить учетные записи пользователей , которым назначена лицензия, чтобы сделать их доступными для других пользователей. При удалении учетной записи пользователя его лицензия сразу же становится доступной для назначения другому пользователю.
  • Если вы являетесь поставщиком облачных решений (CSP) и приобрели продукты от имени клиента, вы не можете использовать страницу Ваши продукты для назначения или отмены назначения лицензий для определенных продуктов, таких как программное обеспечение с бессрочным сроком действия. Чтобы назначить или отменить назначение лицензий для этих продуктов, используйте страницу Лицензии.

Использование страницы "Лицензии" для отмены назначения лицензий

На странице Лицензии можно назначать или отменять назначение лицензий для 20 пользователей одновременно. На странице показаны продукты, которыми вы владеете, количество доступных лицензий для каждого продукта и количество назначенных лицензий из общего числа доступных лицензий.

На странице Лицензии отображается суммарное количество лицензий для всех подписок на одно и то же имя продукта. Например, у вас может быть одна подписка на Microsoft 365 Business Premium с 5 лицензиями и другая подписка с 8 лицензиями на тот же продукт. На странице Лицензии показано, что у вас есть в общей сложности 13 лицензий на Microsoft 365 Business Premium для всех ваших подписок. Это отличается от того, что вы видите на странице Ваши продукты, где отображается строка для каждой подписки, которой вы владеете, даже если они относятся к одному и тому же продукту.

  1. В Центре администрирования перейдите на страницу Выставление счетов>лицензий .
  1. В Центре администрирования перейдите на страницу Выставление счетов>лицензий .

  1. Выберите продукт.

  2. Установите флажки пользователей, для которых требуется отменить назначение лицензий.

  3. Выберите Отменить назначение лицензий.

  4. В поле Отмена назначения лицензий выберите Отменить назначение.

Использование страницы "Активные пользователи" для отмены назначения лицензий

При использовании страницы Активные пользователи для отмены назначения лицензий вы отменяете назначение лицензий на продукты у пользователей.

Отмена назначения лицензий для одного пользователя

  1. В Центре администрирования откройте страницу Пользователи>Активные пользователи.
  1. В Центре администрирования откройте страницу Пользователи>Активные пользователи.

  1. Выберите строку пользователя, для которого требуется отменить назначение лицензии.

  2. В области справа выберите Лицензии и приложения.

  3. Разверните раздел Лицензии , очистите поля для лицензий, которые требуется отменить, а затем выберите Сохранить изменения.

Отмена назначения лицензий для нескольких пользователей

  1. В Центре администрирования откройте страницу Пользователи>Активные пользователи.
  1. В Центре администрирования откройте страницу Пользователи>Активные пользователи.

  1. Выберите круги рядом с именами пользователей, для которых требуется отменить назначение лицензий.

  2. Нажмите вверху Управление лицензиями на продукты.

  3. В области Управление лицензиями на продукты выберите Отменить назначение всех>сохранить изменения.

  4. В нижней части области выберите Готово.

Что происходит с данными пользователя при удалении его лицензии?

  • При удалении лицензии у пользователя Exchange Online данные, связанные с этой учетной записью, хранятся в течение 30 дней. После 30-дневного льготного периода данные удаляются и не могут быть восстановлены. Однако он связан с политикой хранения, а содержимое, соответствующее меткам хранения, сохраняется для обнаружения.
  • Файлы, сохраненные в OneDrive для бизнеса, не удаляются, если пользователь не удаляется из Центр администрирования Microsoft 365 или не удаляется с помощью синхронизации Active Directory. Дополнительные сведения см. в статье Хранение и удаление OneDrive.
  • После удаления лицензии почтовый ящик пользователя больше не может искать с помощью средства обнаружения электронных данных, такого как поиск контента или обнаружение электронных данных (премиум). Дополнительные сведения см. в разделе "Поиск отключенных или делицензированных почтовых ящиков" статьи Поиск содержимого в Microsoft 365.
  • Если у вас есть подписка Enterprise, например Office 365 корпоративный E3, Exchange Online позволяет сохранить данные почтового ящика удаленной учетной записи пользователя с помощью неактивных почтовых ящиков. Дополнительные сведения см. в статье Создание неактивных почтовых ящиков и управление ими в Exchange Online.
  • Сведения о том, как заблокировать доступ пользователя к данным Microsoft 365 после удаления лицензии и как получить доступ к данным после этого, см. в статье Удаление бывшего сотрудника.
  • Если лицензия пользователя удалена, а у него по-прежнему установлены приложения Office, при использовании приложений Office в Office отображаются ошибки нелицензированного продукта и активации .

Дальнейшие действия

Если вы не собираетесь переназначить неиспользуемые лицензии другим пользователям, рассмотрите возможность удаления лицензий из своей подписки , чтобы не платить за больше лицензий, чем нужно.

Связанные материалы

Удаление лицензий из подписки (статья)
Назначение лицензий пользователям (статья)
Общие сведения о подписках и лицензиях в Microsoft 365 для бизнеса (статья)