Содержимое, хранящееся в почтовых ящиках Exchange Online для обнаружения электронных данных

Почтовый ящик в Exchange Online в основном используется для хранения элементов, связанных с электронной почтой, таких как сообщения, элементы календаря, задачи и заметки. Но это меняется, так как все больше облачных приложений также хранят свои данные в почтовом ящике пользователя. Одним из преимуществ хранения данных в почтовом ящике является то, что вы можете использовать средства поиска контента, Microsoft Purview eDiscovery (стандартный) и Microsoft Purview eDiscovery (премиум) для поиска, просмотра и экспорта данных из этих облачных приложений.

Данные из некоторых из этих приложений хранятся в скрытых папках, расположенных в поддереве не межличностного сообщения (не IPM) в почтовом ящике. Данные из других облачных приложений могут не храниться в почтовом ящике, но они связаны с почтовым ящиком и возвращаются при поиске (если эти данные соответствуют поисковому запросу). Независимо от того, хранятся ли облачные данные в почтовом ящике пользователя или связаны с ним, данные обычно не видны в почтовом клиенте, когда пользователь открывает свой почтовый ящик.

В следующей таблице перечислены приложения, которые хранят или связывают данные с облачным почтовым ящиком. В таблице также описывается тип содержимого, создаваемого каждым приложением.

Приложение Microsoft 365 Описание
Формы* Формы и ответы на форму хранятся в файлах, которые прикреплены к сообщениям электронной почты и хранятся в скрытой папке в почтовом ящике пользователя, создавшего форму. Формы, созданные до апреля 2020 г., хранятся в виде PDF-файла. Формы, созданные после 2020 года, хранятся в виде JSON-файла. Ответы на форму хранятся в CSV-файле. При экспорте содержимого из Forms в PST-файл эти данные находятся в папке ApplicationDataRoot во вложенной папке с именем со следующим идентификатором GUID: c9a559d2-7aab-4f13-a6ed-e7e9c52aec87.
Группы Microsoft 365 Email сообщения, элементы календаря, контакты (Люди), заметки и задачи хранятся в почтовом ящике, связанном с группой Microsoft 365.
Microsoft Copilot для Microsoft 365 Все данные о действиях Copilot (запросы пользователей и ответы Copilot), созданные в поддерживаемых приложениях и службах Microsoft 365, хранятся в почтовых ящиках хранителей.
Outlook и Exchange Online Email сообщения, элементы календаря, контакты (Люди), заметки и задачи хранятся в почтовом ящике пользователя.
Люди Контакты в приложении Люди (те же контакты, что и контакты, доступные в Outlook), хранятся в почтовом ящике пользователя.
Расписание занятий Планы, созданные в расписании классов, хранятся в почтовом ящике соответствующей группы Microsoft 365, которая подготавливается при создании нового плана. Псевдоним для почтового ящика группы — это имя плана.
Skype для бизнеса Беседы в Skype для бизнеса хранятся в папке Журнал бесед в почтовом ящике пользователя. Если почтовый ящик участника собрания Skype помещается на удержание для судебного разбирательства или назначается политике хранения, файлы, прикрепленные к собранию, сохраняются в почтовом ящике участников.
Sway* Sways хранятся в виде HTML-файла, который присоединяется к сообщению электронной почты и хранится в скрытой папке в почтовом ящике пользователя, создавшего sway. При экспорте содержимого из Sway в PST-файле эти данные находятся в папке ApplicationDataRoot во вложенной папке с именем с именем GUID: 905fcf26-4eb7-48a0-9ff0-8dcc7194b5ba.
Задачи Задачи в приложении "Задачи" (те же задачи, что и задачи, доступные в Outlook) хранятся в почтовом ящике пользователя.
Teams Беседы, которые являются частью канала Teams, связаны с почтовым ящиком Teams. Беседы, входящие в список чатов в Teams (также называемые 1 x N чатов), связаны с почтовым ящиком пользователей, участвующих в чате. Кроме того, сводная информация о собраниях и звонках в канале Teams связана с почтовыми ящиками пользователей, набравших на собрание или звонок. Поэтому при поиске содержимого Teams вы будете искать в почтовом ящике Teams содержимое в беседах каналов, а почтовые ящики пользователей — содержимое в 1 x N чатах.
To-Do Задачи ( называемые задачами, которые сохраняются в списках задач) в приложении To-Do хранятся в почтовом ящике пользователя.
Viva Engage Беседы и комментарии в Viva Engage сообществе связаны с почтовым ящиком группы Microsoft 365, а также с почтовым ящиком пользователя автора и всех именованных получателей (@упоминаемых пользователей или пользователей Cc'ed). Личные сообщения, отправленные за пределы Viva Engage сообщества, хранятся в почтовом ящике пользователей, участвующих в личных сообщениях.

Примечание.

* В настоящее время, если удержание помещается в почтовый ящик (с помощью удержаний в случаях обнаружения электронных данных (стандартный) или eDiscovery (премиум), содержимое этого приложения не будет сохранено удержанием.