Общие сведения о продлении подписки в Microsoft 365 Lighthouse

Вы можете просмотреть предстоящие и просроченные подписки, не относящиеся к Microsoft, в Microsoft 365 Lighthouse, выбрав Продление подписки в области навигации слева, чтобы открыть страницу Продление подписки (ранее — в разделе Консультант по продажам).

На этой странице содержится раздел Обзор , в который отображаются следующие объединенные сведения для всех клиентов:

• Количество подписок, продлеваемых в течение 30 дней
• Количество подписок без периодического выставления счетов
• Число просроченных подписок

Страница также содержит три вкладки, которые можно выбрать для получения более подробной информации: Высокий приоритет, Предстоящий и Истек срок действия.

Все три вкладки позволяют закреплять подписки для сохранения высокоприоритетных обновлений в передней и в центре. Закрепленные подписки отображаются в верхней части списка подписок на вкладке "Высокий приоритет ", а рядом с подпиской на соответствующей вкладке " Ожидается" или "Истек срок действия ".

Вкладка с высоким приоритетом

На вкладке Высокий приоритет представлен краткий список подписок, которым требуется приоритетное внимание. Lighthouse определяет, какие подписки следует включить в этот список, на основе сочетания таких факторов, как близость к дате окончания срока действия, состояние периодического выставления счетов отключено и общее количество лицензий на подписку.

Список подписок включает:

• Сведения о подписке: Основные сведения о каждой подписке, такие как имя клиента, связанные возможности, срок действия или дата окончания подписки, продукт, связанный с подпиской, состояние периодического выставления счетов и общее количество лицензий для подписки.

Доступны следующие фильтры:

• Государство: Фильтрует список, чтобы отобразить все подписки независимо от состояния, только подписки с истекшим сроком действия или только подписки с предстоящей датой окончания срока действия.
• Доступные возможности: Фильтрует список для отображения всех подписок независимо от того, связана ли с ними возможность, только подписки с одной или несколькими возможностями, или только подписки с нулевыми связанными с ними возможностями.

Чтобы экспортировать список высокоприоритетных подписок в файл с разделиниями-запятыми (.csv) Excel, выберите Экспорт.

Вкладка "Предстоящий"

Чтобы спланировать продление соответствующим образом, на вкладке Предстоящие отображается список всех подписок, срок действия которых истекает в ближайшие 90 дней.

Список подписок включает:

• Сведения о подписке: Основные сведения о каждой подписке, такие как имя клиента, связанные возможности, срок действия или дата окончания подписки, продукт, связанный с подпиской, состояние периодического выставления счетов и общее количество лицензий для подписки.
• Представление группы: По умолчанию подписки группируются по арендаторам, чтобы упростить отслеживание продления для каждого клиента. Чтобы получить несгруппированное представление всех подписок, срок действия которых приближается, выберите Разгруппировать список по клиенту.

Доступны следующие фильтры:

• Дата окончания срока действия: Фильтрует список по дням, оставшимся до истечения срока действия.
• Продукт: Фильтрует список по продуктам, связанным с подпиской.
• Периодическое выставление счетов: Фильтрует списки по состоянию периодического выставления счетов.
• Частота выставления счетов: Фильтрует список по частоте выставления счетов: Ежемесячно, Ежегодно или Полный платеж.
• Косвенный поставщик: Фильтрует список по имени косвенного поставщика, если применимо.
• Доступные возможности: Фильтрует список в зависимости от того, есть ли у подписки какие-либо связанные возможности.

Чтобы экспортировать список всех предстоящих подписок в файл с разделиниями-запятыми (.csv) Excel, выберите Экспорт.

Вкладка с истекшим сроком действия

На вкладке Истек срок действия отображается список подписок, срок действия которых истек и в настоящее время находится в льготном периоде. Повторно обратитесь к клиенту, связанному с каждой подпиской, и выполните необходимые действия, чтобы предотвратить любые сбои в работе.

Список подписок включает:

• Сведения о подписке: Основные сведения о каждой подписке, такие как имя клиента, дата окончания льготного периода, количество дней, оставшееся в льготном периоде, продукт, связанный с подпиской, частота выставления счетов и общее количество лицензий для подписки.
• Представление группы: По умолчанию подписки группируются по арендаторам, чтобы упростить отслеживание продления для каждого клиента. Чтобы получить несгруппированное представление всех просроченных подписок, выберите Разгруппировать список по клиенту.

Доступны следующие фильтры:

• Льготный период заканчивается следующими: Фильтрует список по дням, оставшимся в льготном периоде.
• Продукт: Фильтрует список по продуктам, связанным с подпиской.
• Косвенный поставщик: Фильтрует список по имени косвенного поставщика, если применимо.

Чтобы экспортировать список подписок с истекшим сроком действия в файл с разделиниями-запятыми (.csv) Excel, выберите Экспорт.

Связанные материалы

Обзор Microsoft 365 Lighthouse (статья)
Требования к Microsoft 365 Lighthouse (статья)